Home Credit Bank: ügyfelek visszajelzései a hitelekről, kamatokról, törlesztési és törlesztőrészletekről

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A régóta várt vásárláshoz egyáltalán nem szükséges több évig spórolni rá, mindent megtagadva magától. Manapság a kölcsönöknek köszönhetően sokkal könnyebbé vált a neked tetsző dolgok beszerzése. A Home Credit Bank ügyfelei értékeléseikben a hitelnyújtás kedvező feltételeit jegyzik meg, gyakran ezt a pénzintézetet nevezik a legmegbízhatóbbnak, és érveket adnak a vele való együttműködés mellett.

Pár szó a cégről

A Home Credit Bank első irodája 2002-ben nyílt meg Nyizsnyij Novgorodban. A cég gyorsan megvetette a lábát az ország pénzügyi piacán, pár év alatt csatlakozva az ország húsz legnagyobb banki szervezetéhez. Az ügyfelek véleménye szerint a Home Credit Bank hitelt nyújtott olyan üzletláncok vásárlóinak, mint az Eldorado, a Technosila, az M. Video.

Három évvel később a pénzügyi társaságnak sikerült belépnie az autóhitelek és lakáshitelek piacára, de a 2008-as válság megakadályozta az ilyen irányú fejlődést. Minden nagyszabású hitelprogramot le kellett zárni. Azóta a bank a következőkre összpontosít:

• Lakossági banki termékek.
• Betétek.
• Bérszámfejtési projektek.
• Internetes és SMS banki szolgáltatások fejlesztése.

Az oroszok ezt a pénzügyi szervezetet tartják az egyik leghűségesebbnek a potenciális hitelfelvevőkhöz, ahogyan erről írnak értékeléseikben. Az Orosz Föderáció Központi Bankja 2012 márciusában adta ki a Home Credit Bank engedélyét, amely a magánszemélyek betéteinek mennyisége tekintetében a legjobb minősítéseket foglalja el.

A munkavállalókra vonatkozó feltételek

A tanácsadók és a cégvezetők gyakran osztják meg véleményüket a cégről. Általában az emberek elégedettek a munkájukkal. A Lakáshitel Bank hitelszakértői arról számolnak be, hogy itt lehetséges a szakmai fejlődés. A kereskedelmi banki szervezetet többször is a példaértékű munkáltatók közé sorolták. A vezetőség szerint a listán elért ilyen előkelő helyet a vállalaton belüli folyamatos lelkiismeretes munka, az ügyfélközpontúság és az alkalmazottak kényelmes munkakörülményeinek megteremtése iránti vágy eredménye.

Egyértelmű bizonyíték arra, hogy a bank törődik alkalmazottaival, egy óvoda megnyitása Obninskben. Ez a képviselet a legnagyobb. Az alkalmazottak átlagéletkora 26 év. A fiatal munkavállalók között sok a másfél éves kortól kisgyermekes anyuka. Mivel Obnyinszkban a gyerekek óvodai elhelyezésének kérdése éles, a vezetőség úgy döntött, hogy minden feltételt megteremtenek az anyák számára, hogy munkalehetőséget kapjanak.

Miért választják az emberek ezt a bankot?

Minden ügyfélnek megvan a maga oka, hogy miért jelentkezik ehhez a szervezethez. Lehetetlen azonban tagadni azt a tényt, hogy a Home Credit Banktól (a vásárlói vélemények szerint) sokszor sokkal egyszerűbb a hitel felvétele, mint bármely más cégnél. A bank arról ismert, hogy nincsenek szigorú követelmények a hiteligénylő magánszemélyekkel szemben. Itt gyorsan megfontolják az új hitelfelvevők jelentkezését, és szokatlanul kedvező feltételeket kínálnak a törzsvásárlóknak. Ezen kívül az igényelt összeget készpénzben is átveheti az Otthoni Hitelbankban a jelentkezés napján. Sok polgár megemlíti ezt az értékelésekben

A pénzügyi szervezet nem működik együtt jogi személyekkel. Fogyasztói hitelt csak a lakosságnak adnak ki. Egy másik árnyalat, amely miatt az ügyfelek ezt a bankot választják, az, hogy nincs szükség a kölcsön céljának megerősítésére. Az ügyfelek a Home Credit Bank értékelésében megjegyzik ezt a tényt. Fontos előnynek tartják, hogy a cég nem ellenőrzi a hitel felhasználásának folyamatát. Így egy állampolgár különféle célokra költhet pénzt:

• Új autó vásárlása vagy régi autó nagyjavítása.
• Utazás egy másik országba nyaralni.
• Felújítás a lakásban, bútorok vagy gardrób korszerűsítése.
• Kezelés, drága vizsgálatok stb.

A legtöbb ügyfél számára fontos szerepet játszik az egyszerű hitelfelvételi eljárás, nem kell kezeseket keresni és ingatlant adni.fogadalom. Ez különösen kényelmes, ha rövid időn belül pénzt kell kapnia.

A Lakáshitel Bank többi ügyfelét vonzza az a lehetőség, hogy önállóan választhatják meg az adósságtörlesztés módját. A cég évente indít új programokat, érdekes és jövedelmező ajánlatokat kínál.

A hitelfelvevőkkel szemben támasztott követelmények

Más banki társaságoktól eltérően a Home Credit Bank kezesek bevonása és ingatlan fedezete nélkül nyújt kölcsönt. Kényelmes a hitelfelvevők számára, valamint a banki alkalmazottnak bemutatandó dokumentumok tömör listája:

• Az Orosz Föderáció állampolgárának útlevele.
• Személyi biztosítási számla igazolása (SNILS).

SNILS hiányában más okmányt is rendelkezésre bocsáthat (nem kötelező): útlevél, járművezetői vagy nyugdíjigazolvány. A 22 és 64 év közötti állampolgárok a Home Credit Banknál igényelhetnek hitelt, a 64 év az a maximális életkor, amelyet a hitelfelvevő az adósság visszafizetésekor elérhet.

A kölcsön kiállításának előfeltétele az állandó munkahely megléte. Az ügyfélnek hivatalosan foglalkoztatottnak kell lennie az elmúlt három hónapban vagy tovább. Az ügyfelek véleménye szerint a Lakáshitel Bank nem ad készpénzkölcsönt olyan állampolgároknak, akik nem rendelkeznek állandó tartózkodási engedéllyel vagy ideiglenes regisztrációval a körzetben.

A hitelnyújtásról szóló végső döntés meghozatalához a banki alkalmazottak ellenőrzik az ügyfél hiteltörténetét, amelyet az NBCH tartalmaz. Az állampolgár státuszától függően a kölcsön összegét és a kamatlábat határozzák meg. Sérült hiteltörténet esetén (pl. nemfizetés, lejárt hitelek más cégeknél) nem valószínű, hogy a Lakáshitelbanktól fogyasztási hitelhez juthat. A véleményekben néhány állampolgár ezt is megemlíti.

POS-hitel: hogyan igényelhető a Home Credit Banknál

Ez a legnépszerűbb fogyasztási hiteltípus, amelyet az ügyfeleknek áruk és szolgáltatások fizetésére nyújtanak. A partnerüzletekben vannak a bank képviselői, akik áruhitel megszerzésének kérdéseivel foglalkoznak.

Több száz üzletlánc partnere a Lakáshitelbanknak, amelyek mindegyike külön díjcsomaggal rendelkezik. Íme néhány márkaüzlet, amelyek partnerek ezzel a pénzintézettel:

• Ascona.
• "Messenger".
• Eldorado.
• "M. Video".
• Adamas.
• "Elena Furs".
• "A Hókirálynő".

A Lakáshitelbank nem csak normál hitelt kínál ügyfeleinek, amely a hitelalap felhasználása után kamatozik, hanem az úgynevezett kamatmentes törlesztőrészletet is.

POS-jóváírást kaphat, ha bármilyen terméket vásárol az üzletben. Ami a részletfizetést illeti, a kamatmentes vételi jog hatálya alá tartozó választék minden esetben az elosztóhálózatra korlátozódik. Így az üzlet előre meghatározza, hogy melyik árut lehet részletben megvásárolni, és melyiket nem. Ez a szolgáltatás kétféle lehet. Vessünk egy pillantást mindegyikre.

Első lehetőségvalójában ugyanaz a POS-hitel, fix kamatozású a megállapodásban. A havi törlesztőrészletek összege tartalmazza a kölcsön kamatait is. Ahhoz, hogy a vásárló megkapja az áhított évi 0%-ot, maga a bolt engedményt ad az általa részletben értékesített árukra. Ennek következtében a bank a felhalmozott kamat miatt kiegyenlíti a kedvezményt. Úgy tűnik, hogy az ügyfél csak a vásárlás költségét fizeti, valójában azonban az árut részletekben adják ki, hitelkedvezménnyel.

Ha az üzlet nem akar engedményt adni, akkor hogyan jóváírja a bank a vásárlót? Már csak egy lehetőség maradt – egy normál POS-hitel kibocsátása kamatos kamattal.

A második lehetőség magában foglalja a részleteket közvetlenül a kereskedelmi szervezetnek. Ebben az esetben a bank nem vesz részt, a szerződés az eladó és a vevő között jön létre, további jutalék és kamat nem kerül felszámításra.

Hitelprogramok feltételei

A kihelyezett kölcsön mellett készpénzes kölcsönt is felvehet. A Home Credit Bank beszámolóiban a kölcsönt kérő felhasználók megerősítik, hogy ennél a cégnél valóban könnyű hitelt igényelni.

Személyi igényű kölcsönhöz a bank két ajánlata közül kell választania. Az első a törzsvásárlókra érvényes. Lehetőségük van kedvezőbb feltételekkel kölcsönt kapni:

• Kamatláb 10,9%-tól.
• Minimális hitelösszeg - 10 ezer rubel.
• A maximális hitelösszeg 1 millió rubel.
• Kölcsön futamideje - akár hét év.

Az új ügyfeleknek, akikHa hitelt kíván igényelni a Home Credit Banknál, a következő korlátozások érvényesek:

• Kamatláb 14,9%-tól.
• A minimális hitelösszeg 30 ezer rubel.
• A maximális hitelösszeg 500 ezer rubel.
• Kölcsön futamideje - legfeljebb öt év.

Különös figyelmet érdemel a betétesek és bérkártya-tulajdonosok hitelprogramja. Ezen ügyfélkategóriák számára minimális kamatlábú fogyasztási kölcsönt biztosítanak.

Számológép a számításhoz

A megfelelő hitelprogram kiválasztásához nem kell bankfiókba menni egy dokumentumcsomaggal. Jelentkezni közvetlenül a cég hivatalos honlapján lehet. Itt az ügyfeleknek lehetőségük van online hitelkalkulátort használni.

A túlfizetés összegének és a havi kölcsön törlesztőrészletének megismeréséhez ki kell töltenie az összes szabad mezőt, és kattintson a „Kiszámítás” gombra. A Home Credit Bank honlapján található online kalkulátor számos előnnyel jár:

• Ingyen használható.
• Ez egy univerzális eszköz, amely alkalmas minden típusú kölcsön kiszámítására, beleértve a pozíció- és autóhiteleket, jelzáloghiteleket.
• Kényelmes formátum a fizetési ütemterv összeállításához, amely megmutatja, hogy mennyi pénzt költenek a hiteltörlesztésre és a kamatokra havonta.
• Elszámolási lehetőség egy vagy több korai befizetés figyelembevételével.

A Home Credit Bank ügyfeleinek hiteleiről szóló vélemények szerint a kalkulátoronpontos számítás készül, amely teljesen egybeesik a szerződésben később feltüntetett számokkal.

Hogyan kaphat kölcsönt

A fogyasztási hitel igénylése nem vesz igénybe sok időt, és nem igényel hatalmas dokumentumcsomagot. A bank általában egy munkanapon belül feldolgozza a kérelmeket.

Először is ki kell töltenie egy egyszerű űrlapot a Home Credit Bank honlapján. Szentpéterváron (a vásárlói vélemények szerint) pár óra alatt megszületik a döntés. A hiteligénylés jóváhagyásának valószínűségének növelése érdekében a szokásos adatokon (vezetéknév, név, apanév, születési idő, sorozat- és útlevélszám) kívül meg kell adni mobiltelefonszámát, e-mail címét, megerősíteni az adatokhoz való hozzájárulását. kérelem feldolgozása és elküldése a Nemzeti Hiteltörténeti Irodához.

A pozitív döntés megvárása után megkezdheti az optimális hitelezési feltételek kiválasztását. A megfelelő program kiválasztásakor az ügyfél időpontot rendel a legközelebbi bankfiókban a hitel lebonyolítására és a pénzösszeg kifizetésére.

Fontos, hogy a kérelem kitöltésekor pontos adatokat adjon meg, és győződjön meg arról, hogy a megadott adatok teljesen megegyeznek az útlevélben szereplő adatokkal. Az eltérés felfedezése után a banki szakértőnek jogában áll megtagadni a hitelnyújtást.

Adósságfizetési módok

Különböző módon fizethet havi törlesztőrészletet a kölcsön visszafizetéséhez. A Home Credit Bank járadékos rendszert alkalmaz a tartozások kifizetésére. A teljes összeget egyenlő részben, de ugyanakkor visszafizetikelőször az ügyfél főként kamatot fizet a hitelalap felhasználásáért, majd a fő tartozást.

Más banki szervezetekkel ellentétben a Home Credit Bank lehetőséget biztosít a havi kifizetések időpontjának módosítására. Ezt a szerződés rögzíti. Ezzel a lehetőséggel leggyakrabban azok élnek, akik egyszerre több hitel törlesztésére kényszerülnek.

Befizethet pénzt az adósság törlesztésére:

• Fiókjában a hivatalos webhelyen.
• Közvetlenül a Lakáshitelbank bármely fiókjának pénztárában. Moszkvában (a vásárlói vélemények szerint) ez a fizetési mód nem népszerű, annak ellenére, hogy fizetéskor nincs jutalék.
• Csash-in ATM-ek használata a pénzintézet adatainak és a szerződésszám megadásával.
• Elektronikus fizetési rendszereken keresztül.
• Postautalással.

Ezen túlmenően bármely másik orosz bank terminálján vagy pénztárában is befizethet hitelhez pénzt, de ebben az esetben díjat kell fizetnie a szolgáltatások igénybevételéért.

Fizethetek korán a banknak

A kölcsön szerződésben meghatározott idő előtti visszafizetése minden állampolgárnak joga van, törvényi szinten rögzítve. Egyetlen banknak, beleértve a Home Creditet sem, nincs joga megtagadni a fennmaradó összeg határidő előtti letétbe helyezését, de a hitelszerződés tartalmazhat különféle árnyalatokat, amelyeket szintén figyelembe kell venni.

A hitelintézettel szembeni kötelezettségének határidő előtti teljesítéséhez az ügyfél jogosult részben ill.teljesen. A Home Credit Banknál sok vélemény született a hitel lejárat előtti visszafizetéséről. Egyikben sem írnak a felhasználók a felmerült nehézségekről.

Az adósság részleges vagy végső kifizetése közötti különbségek nem olyan jelentősek, de érdemes egy kicsit odafigyelni rájuk. Függetlenül attól, hogy a hitelfelvevő a teljes tartozását vagy annak csak egy részét fedezi hozzájárulásával, a közelgő fizetésről legkésőbb 30 nappal korábban köteles értesíteni a hitelezőt. Nem a havi fizetésről van szó. A végtörlesztéshez banki kérelmet kell írnia és a szükséges összeget letétbe helyeznie. Amikor elérkezik a leírás dátuma, az összeget átutalják a tőke kifizetésére.

Ha a hitelfelvevőnek nincs elég pénze a tartozás határidő előtti teljes fedezésére, jogában áll a tartozás fizetési kérelmét benyújtani a havi hiteltörlesztést meghaladó összeg megjelölésével. A pénzeszközök személyes számlára történő beérkezése után a banki alkalmazottak kénytelenek újraszámolni a tartozás összegét, és a hitelfelvevővel egyetértésben csökkenteni a fix törlesztőrészlet összegét vagy lerövidíteni a hitel futamidejét.

Részletfizetési kártya: főbb előnyök és feltételek

Ma erre a banki termékre nagy a kereslet. Ha hisz a véleményeknek, a Home Credit Bank részletfizetési kártyája sokkal kényelmesebb és jövedelmezőbb, mint egy hagyományos hitelkártya, mivel lehetővé teszi a pénzügyi problémák azonnali és túlfizetés nélküli megoldását.

A törlesztő kártya éves kamata nulla, de csak benabban az esetben, ha a fő feltételt betartják - az adósság időben történő kifizetése. A Home Credit Bank részletfizetési kártya kiállításának sémája (az ügyfelek véleménye szerint) gyakorlatilag nem különbözik a kölcsön megszerzésének eljárásától. A termékre vonatkozó igénylést benyújthatja online, vagy kapcsolatba léphet valamelyik bankfiókkal.

A pénzügyi korlát értéke minden ügyfél számára egyedileg kerül meghatározásra, és 10-300 ezer rubel között van. A kölcsön összege a polgár jövedelmétől, lakóhelyétől, életkorától, ingatlan rendelkezésre állásától és egyéb feltételektől függ. A kamatmentes kedvezmény érvényességi ideje nincs korlátozva mindaddig, amíg az ügyfél nem sérti meg a részletfizetési feltételeket. A Home Credit Bankról szóló beszámolókban az emberek megjegyzik, hogy még a kártya egyszeri késedelme vagy feltöltése esetén is automatikusan 29,8%-os éves kamatot számítanak ki.

A részletfizetés előnyei és hátrányai

Az ügyfelek visszajelzéseikben megjegyzik, hogy a részletfizetési kártya fő hátránya a készpénzfelvétel képtelensége. ATM-ből nem lehet pénzt felvenni belőle, de bármely elektronikus fizetési terminállal felszerelt üzletben vásárolhat vele árut. Ráadásul a részletfizetési kártya nem tudja feltölteni az elektronikus pénztárcákat. Ez a banki termék nem vesz részt bónuszfelhalmozási programokban és pénzvisszatérítési szolgáltatásokban.

A Home Credit Bank törlesztőrészletéről azonban számos vélemény érkezett, amelyekben a felhasználók azt írják, hogy elégedettek voltak ezzel a szolgáltatással, és azt tanácsolják másoknak, hogy intézzék el. Egy ilyen kártya előnyei a következők:

• Egyszerű és világos kifejezések.
• A regisztrációhoz szükséges minimális idő és dokumentumok.
• Meghosszabbított türelmi idő.
• Nem kell fizetni a kártya karbantartásáért.

Ha betartja a használati feltételeket, és időben törleszti a kártyatartozását, ez pozitívan befolyásolja hiteltörténetét, és növeli a hitelfelvevő esélyeit arra, hogy szükség esetén nagyobb kölcsönhöz jusson.

Betkártya a Home Credit Banktól

A bankkártya a készpénz kényelmesebb analógja. A cég felajánlja ügyfeleinek, hogy "Játék" kártyát állítsanak ki. A Home Credit Bank értékelései leírják minden előnyét.

A betéti kártyákkal pénzt utalhat át, vásárolhat bármely üzletben, fizessen utazási költségeket tömegközlekedési eszközökön és taxikon, fizessen túrákat és különféle szolgáltatásokat. Használatuk sokkal kényelmesebb és biztonságosabb, mint a készpénz. Valójában a bankkártya helyettesíti a papíralapú számlákat és leegyszerűsíti a fizetést, de nem ez a fő előnye.

A vélemények szerint sokan szeretnének a Home Credit Banknál igényelni a „Játszat” kártyát, hogy rendszeresen pénzvisszatérítést kaphassanak vásárlásai után. Ezenkívül a bank évente körülbelül 7%-ot halmoz fel az egyenlegen, feltéve, hogy mindig lesz legalább 10 ezer rubel a számlán.

A Polza elődje a Home Credit Bank Cosmos betéti kártyája volt. Az értékelésekben az ügyfelek jelzik, hogy folytatjákigénybe venni azokat, akik 2017 vége előtt nyitottak számlát. A két kártya működési elve ugyanaz, de a "Benefit" egy jövedelmezőbb és továbbfejlesztett projekt.

A Home Credit Banknál bárki ingyenesen igényelhet betéti kártyát, az elutasítás kockázata minimális. A hitelkártyákkal ellentétben a betéti termékeket nem tiltják kiskorúak számára törvényes képviselőik beleegyezésével.

Betéttípusok, kamatok

A bankbetétek egyszerű és hatékony módja a szabad pénzeszközök növelésének. Kizárólag magánszemélyeknek van lehetőségük a Lakáshitelbankban elhelyezett betétek után nyereségre szert tenni. Nemcsak az Orosz Föderáció állampolgárai, hanem a külföldiek is kedvező kamattal helyezhetnek el pénzt.

Vásárlói vélemények szerint a Lakáshitelbankban lévő betétek ugyanolyan elven termelnek bevételt, mint a többi pénzintézetben. Egy személy letétbe helyez bizonyos összeget a letéti számláján, és nem használja fel a megállapodásban jóváhagyott időtartamig. Ha pénzt ad a banknak ideiglenes használatra, az ügyfél stabil nyereségre számíthat a pénzügyi tranzakciókból.

A Lakáshitelbank kedvező ajánlatokat kínál a befizetésekhez. A kamat minden ügyfél számára egyedileg kerül kiszámításra, és a betét összegétől és érvényességi idejétől függ. A társaság a betéti programok széles skáláját kínálja, amelyek lehetővé teszik az egyének számára, hogy bizonyos jövedelmet kapjanak. A kamatot havonta vagy a betéti futamidő végén fizetik, tőkésítéssel vagy anélkül. A feltételek programonként változnak.

Mindenkinek, aki jelentkezik a Lakáshitel Banknál, lehetősége van kiválasztani a személyes érdekeinek leginkább megfelelő betétet. A letét megnyitására vonatkozó kérelmet a hivatalos weboldalon lehet benyújtani. Ma a cég a következő típusú betéti programokat kínálja:

• "Gyors bevétel". A minimális befektetési összeg 1000 rubel, a betét futamideje hat hónap. A betét csak nemzeti valutában nyitható.
• "Tőke". A betéteket orosz rubelben három évig fogadják el. A minimális befizetés összege 1000 rubel.
• „Jövedelmező év”. A korábbi programokkal ellentétben ez rubelben, dollárban vagy euróban történő befektetéseket foglal magában, legalább 12 hónapig. A minimális befizetés összege 1000 rubel, 100 dollár vagy 100 euró, a tőkésítés lehetőségét az ügyféllel egyeztetjük.
• "Nyugdíj". Nyugdíjigazolvánnyal rendelkező állampolgárokra érvényes ajánlat. A letétet, amelynek minimális összege legalább 1000 rubel lehet, másfél évre adják ki.
• "Szekrény". Ezt az ajánlatot a betétesek legalább 1 millió rubel hozzájárulással vehetik igénybe. Az ügyfél csak 12 hónap elteltével használhatja fel pénzét.

A Home Credit Banknál történő befizetéshez fel kell vennie a kapcsolatot a cég legközelebbi fiókjával, miután előzetesen jóváhagyták a honlapon a kérelmet. Az egyetlen dokumentum, amelyre az ügyfélnek szüksége lesz, az útlevél. Kezdő befizetést letéti számlára készpénzben vagy banki átutalással tehet.

Negatív vélemények

Annak ellenére, hogy a Lakáshitel Bank szinte soha senkitől nem utasít vissza hitelt, nem minden ügyfél elégedett az intézmény szolgáltatásával és feltételeivel. A felhasználók kevesebb mint 50%-a ajánlja ezt a bankot. Miért történik ez? Valóban, első pillantásra úgy tűnik, hogy a cég az egyik legjobb az országban. Megjegyzéseikben a felhasználók számos okot jeleznek, miért ne bízzon a Home Credit Bankban.

A vélemények szerint egyes alkalmazottak ismeretlen okokból megtévesztik az ügyfeleket, amikor hitelkamatokat tüntetnek fel. A hitel igénybevételével kapcsolatos túlfizetések tényleges összege többszöröse lehet a szerződésben meghatározott mértéknek.

Az ügyfelek megzavarására a bank egy nagyon ügyes sémát alkalmaz. Például a szerződésben az szerepel, hogy a hitel igénybevételéért az ügyfélnek évi 14%-ot kell fizetnie, de apró betűkkel írják a hitelfelvevő kötelezettségét, hogy a kölcsönt a nem fix és bármikor az egekbe szökő refinanszírozási kamattal kell visszafizetni. A megtévesztett ügyfelek a vélemények szerint gyakran kerültek olyan helyzetbe, hogy a szerződés szerinti évi 15-20% helyett 50-60% arányban kellett visszafizetniük az adósságot.

A Home Credit Bank munkatársai nem tartják kötelességüknek figyelmeztetni a hitelkártya-tulajdonosokat, hogy a kamatmentes időszak kizárólag a készpénz nélküli tranzakciókra vonatkozik. Ha a felhasználó pénzt vesz fel a kártyájáról egy ATM-nél, a kedvezmény érvényét veszti, és elkezdenek kamatszedni.

Számos visszajelzés az ügyfelektől, akiknek muszáj voltszembe kell néznie a banki személyzet tehetetlenségével. Gyakori probléma például a hitelkártya-számlák késedelmes lezárása, ami kihat az állampolgárok hiteltörténetére. A biztosítások és további banki termékek előírása egy másik oka annak, hogy ezt a bankot ügyfelei nem ajánlják szeretteiknek. Nagyon problémás a biztosítási kötvény pénzének visszafizetése adósság korai visszafizetése esetén. Fontos megjegyezni, hogy a biztosítást az ügyfél beleegyezése nélkül is kötik.

Érdemes megjegyezni, hogy sok állampolgár a kölcsönszerződés aláírásakor nem olvassa el a nagyon apró betűkkel írottakat, csak a kiemelt sorokra figyel. Gyakran azonban a szöveg nehezen olvasható töredékeiben közölnek olyan információkat, amelyek szerint az emberek adósságlyukba kerülnek.

A Home Credit Bankkal való sikeres együttműködés érdekében az ügyfeleknek nagyon figyelmesen el kell olvasniuk az összes dokumentumot aláírás előtt.