Értékesítési igazgató: munkaköri leírás, készségek, követelmények

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Az értékesítési osztály vezetője az egyik kulcsfigurája egy olyan cégnek, amelynek tevékenysége az előállított termékek forgalmazásával jár. Az értékesítési igazgató jól megírt munkaköri leírása lehetővé teszi, hogy maximalizálja az ebben a pozícióban való munkavégzés minden jellemzőjét, valamint feltünteti az összes szükséges készséget, tudást és képességet.

Általános rendelkezések

A dokumentum ezen része általános útmutatást ad arra vonatkozóan, hogy milyen személy alkalmas a pozíció betöltésére. Ez a rész azt is bemutatja, hogyan működik a felvételi és elbocsátási folyamat.

Az értékesítési igazgató a vezető személy. A jelöltet annak a cégnek a vezérigazgatója veszi fel és távolítja el, amelyben a jelöltet foglalkoztatják. Olyan személyeket vesznek fel, akik felsőfokú végzettséggel rendelkeznek és legalább öt év tapasztalattal rendelkeznek vezető beosztásban az értékesítésben.

Az értékesítési igazgatói posztot betöltő személy a szervezet vezérigazgatójának számol be. Az igazgató távollétében a feladatellátást és az intézkedési felelősséget a megfelelő eljárási rend szerint meghatározott személy látja el. Az értékesítési igazgatóhelyettes munkaköri leírása segít a teljesebb kép kialakításában a felelősségi és felelősségi körök megoszlásáról.

Mi irányítja a rendezőt?

Munkája minőségi elvégzése érdekében minden alkalmazottnak, beleértve a szervezet vezetését is, be kell tartania bizonyos dokumentumokat és előírásokat. Az értékesítési igazgató munkaköri leírása egyértelműen jelzi, hogy az ebben a beosztásban dolgozó személynek mi az irányadó.

A lista a következőket tartalmazza:

1. Szabályozó jogi és jogalkotási aktusok a termeléshez kapcsolódó iparági kereskedelmet illetően.
2. A szervezet alapszabálya.
3. Helyi intézményi szabályzat.
4. A cégvezető által kiállított adminisztratív és szabályozási dokumentumok.

Egy másik dokumentum, amely egy személyt ebben a pozícióban vezet, az értékesítési igazgató munkaköri leírása.

Mit kell tudnia egy jelöltnek?

A bármely pozícióra jelöltnek rendelkeznie kell bizonyos ismeretekkel. Ez lehetővé teszi számára, hogy pályafutása kezdetétől jobban tudja ellátni közvetlen feladatait.

Az értékesítési igazgató munkaköri leírása tartalmazza, amit az álláskeresőnek tudnia kell:

1. Pénzügyi és polgári jogszabályok, amelyek szabályozzák az üzletet és annak magatartását az értékesítés területén.
2. A szervezet felépítésének és fejlődési kilátásainak jellemzői.
3. A pénzügyi és kereskedelmi tervezés alapelvei.
4. A vállalkozás és az üzlet alapjai.
5. A piacgazdaság alapelvei, beleértve az alaptermékek árképzési elveit, az iparcikkekre vonatkozó kereslet és kínálat törvényeit.

Az értékesítési igazgatói posztra pályázók számára nem kevésbé fontos a szerződések, megállapodások és megállapodások megkötésének alapelveinek ismerete. Azt is tudni kell, hogy az értékesítés milyen pszichológiai pontokra épül. Egy másik fontos szempont az üzleti kommunikációs etika ismerete és az üzleti kapcsolatok kialakítását segítő készségek.

Mivel vezetői pozícióról van szó, a jelentkezőnek tudnia kell, hogyan kell megfelelően motiválni az alkalmazottakat. Ugyanilyen fontos a menedzsment elmélet és a csapatmenedzsment ismerete.

Az értékesítési igazgató kötelessége

A beosztást betöltő személy feladatkörét a kereskedelmi értékesítési igazgató munkaköri leírásának külön pontja írja elő. Ennek jelenléte a dokumentumban kötelező, mert enélkül a kérelmező nem fogja teljesen megérteni, mit kell tennie.a munkahelyen.

Feladatai közé tartozik:

1. Értékesítési értekezletek vezetése és megtartása.
2. Felelősségmegosztás a szakemberek és az osztály strukturális részlegei között.
3. Programok fejlesztése a gyártott termékek új piacokra történő értékesítésére.
4. A vállalat és az ügyfélbázis közötti interakció módjainak megvalósítása és ellenőrzése.
5. A termékek piacának állapotának elemzése a marketing osztálytól kapott információk alapján.
6. A versengő szervezetek tevékenységére vonatkozó információk elemzése.

Az értékesítésfejlesztési igazgató munkaköri leírásában is szerepel, hogy a feladatkörbe tartozik az ügyfél- és partnerbázissal, a megkötött megállapodásokkal, szerződésekkel, valamint a cég közvetlen tevékenységével kapcsolatos nyilvántartások és dokumentumok vezetése (számlák), meghatalmazások stb.). Az értékesítési igazgató másik fő feladata az értékesítési személyzet irányítása, a motiváció és a teljesítmény növelését célzó tevékenységek fejlesztése és végrehajtása.

Mire terjed ki az értékesítési igazgató ellenőrzési köre?

Az értékesítési osztály vezetőjének munkája nem csak a személyzeti menedzsmentet és az elemző munkát foglalja magában. Az irányítás a rendező munkájának másik szerves része. A vezető tevékenységi körébe tartozó területet az értékesítési igazgató munkaköri leírása tartalmazza.

Vezérlésvégrehajtva a következő szempontok szerint:

1. A gyártott termékek forgalmazásával kapcsolatos rábízott feladatok teljesítése.
2. Az ügyfélszolgálati szabványok fenntartása.
3. Az értékesítés hatékonysága és az árak megfelelősége.
4. Megfelelő tárolás és nyilvántartás.

Az értékesítési osztály igazgatója ellenőrzi továbbá, hogy az ügyfélpanaszokkal kapcsolatos munka hogyan szerveződik. Tevékenységi körébe tartozik a pénzügyi és áruforrások optimális elosztásának ellenőrzése is. Az elosztási korlátok a korábban jóváhagyott ellátási és értékesítési tervek.

Milyen jogai vannak egy értékesítési igazgatónak

A társaságban bármilyen pozíciót betöltő személynek nemcsak kötelességei vannak, hanem jogai is. Az értékesítési igazgatói pozíció bizonyos jogokat is biztosít.

A következő tevékenységeket tartalmazza:

1. Osztályi munkatervek kidolgozása.
2. Javaslatok készítése az osztály munkájának javításának módszereiről, személyzet felvételéről és elbocsátásáról, ösztönzők és büntetések bevezetéséről.

Valamint az értékesítési igazgatói tisztséget betöltő személy jogosult a társaság strukturális részlegeitől olyan dokumentumokat, információkat kérni, amelyek az azonnali feladatainak ellátásához szükségesek. A jogok listájában ismagában foglalja az olyan értekezleteken való részvételt, amelyek a vezető hatáskörébe tartozó kérdésekkel kapcsolatosak.

Következtetés

Az értékesítési vezérigazgató-helyettes munkaköri leírása segíti a jelentkezőt abban, hogy világosan megértse, mit kell majd pontosan csinálnia a munkahelyén, mit kér tőle a munkáltató a tudás és a képességek tekintetében a felvételt követően. Ezenkívül segít megérteni a vállalaton belüli parancsnoki láncot, azokat a kulcsfontosságú szempontokat, amelyekre oda kell figyelni a közvetlen feladatok ellátása során, valamint a hatalommal való visszaélés megelőzésében.