A vállalat belső és külső környezete. A vállalati környezet elemzése

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Minden szervezet irányítási eljárása összetett ciklikus folyamat, amely világos megértést igényel. Fontos, hogy ne csak a termelés szakaszait ismerjük, hanem azt is, hogy megértsük, mi a vállalat belső és külső környezete, valamint meg kell határozni azok befolyásának mértékét az üzleti egységekre.

A vállalkozás gazdasági tevékenységének lényege

Minden szervezet egy összetett folyamatot hajt végre, amelyben a modern üzleti élet minden láncszeme és részlege részt vesz. A vállalkozás gazdasági tevékenysége a termelés összes összetevője közötti kölcsönhatás a teljes ciklus során, a nyersanyagok beszerzésétől az áruk fogyasztónak történő eladásáig.

A vállalkozás sikeres irányításához nem elég megérteni az alkotóelemek közötti kölcsönhatás mechanizmusait, hanem a folyamatot belülről és kívülről is elemezni kell.

A részletes és korrekt elemzés érdekében a vállalkozás gazdasági tevékenysége több részre oszlikszempontok, amelyekből megkülönböztethetők a főbb mutatók, amelyek a tevékenységek dinamikájának nyomon követésére szolgálnak a különböző jelentési időszakokban.

Gyakran alkalmazzák a szintetizáló elemzési módszereket: az összes mutatót egyetlen mechanizmusba vonják össze, és figyelik a köztük fennálló kapcsolatot, meghatározzák az egymásra gyakorolt hatás mértékét és a tényezők egymás közötti kölcsönös függésének mértékét (pl., hogyan függenek a közvetett költségek a bruttó bevételtől és a beszámolási időszakban vagy az előzőben).

Tevékenységek

A közvetlen elemzési eljárásban kétségtelenül fontos szerepet játszik a szervezet tevékenységének típusa. Nem lehet azonos arányokkal értékelni például egy magán szállodakomplexumot és egy műanyag zacskókat gyártó céget állami részesedéssel a fővárosban.

Tulajdonformától függően magán- és állami vállalatok vannak. Az utóbbi típusokat az különbözteti meg, hogy rendelkeznek az állami tőke egy részével. Az előbbiek közé tartoznak a magán- és szövetkezeti gazdasági társaságok.

Ezen túlmenően, a szervezet tevékenységének típusa a vállalkozói készség mértéke szerint lehet kereskedelmi és nem kereskedelmi jellegű is. Ebben az esetben az elnevezés önmagáért beszél - utóbbiak nem a fő tevékenységükből adódó nyereségszerzést teszik elsődleges feladatuknak, hanem a szakszervezeti, vallási és pénztári elvek szerint működnek.

Az orosz jogszabályokban is szerepel a szervezetek gazdasági típusok szerinti rangsorolásatevékenységek. Ez a lista szerepel az egységes osztályozóban, és körülbelül száz elemet tartalmazó csoportok képviselik.

Vállalati környezet: Meghatározás

Egy szervezet nem működhet elszigetelten, tervei és feladatai szerint anélkül, hogy ne avatkozna bele a tevékenységét befolyásoló tényezőkbe. Az okok sokfélék lehetnek: időjárási viszonyok, versenytársak lépései, a könyvelési osztály munkája, a toborzási osztály munkatársainak bizonyos intézkedései stb.

Ezek az események egy külön fogalomban foglalhatók össze – a vállalkozás környezete. Egyetlen gazdálkodó egység sem nélkülözheti, és néha a környezet pozitívan és negatívan is befolyásolhatja, annak ellenére, hogy definíciója elvont.

Tegyük fel, hogy valaki azért késett a munkából, mert elromlott az autója – negatívan hatott rá a külső környezet. De ha azért érkezett korán, mert találkozott egy régi barátjával, és elvitte őt, akkor a külső környezet pozitívan hat.

A gazdálkodó egység sem kivétel - tevékenységét a vállalkozás belső és külső környezete pozitív vagy negatív szempontból befolyásolhatja.

Milyen a vállalati környezet

Tehát úgy döntöttünk, hogy az üzleti egység működésében bekövetkezett bármilyen változás a termelési folyamatot befolyásoló tényezőktől függ.

A befolyásolás szétválasztása azonban nem teljesen helyesa vállalat tisztán belső és külső környezetére vonatkozó mutatók, mivel mindegyik több alcsoportra osztható. Így például bármely tevékenységi terület felosztható a befolyás mértéke, az erőeloszlás tényezői és a hatásterület szerint.

Vállalati belső környezet

Minden olyan összetevő, amely a vállalkozáson belül zajlik, és valamilyen módon befolyásolja a gazdasági folyamatot, a gazdálkodó egység belső környezetének elemei. Ez a jelenség egy teljesen irányítható folyamat, és bármilyen menedzsment döntéssel bármilyen módon szabályozható, ami összességében a technológiai és szervezeti motorok közötti interakció mechanizmusát alkotja.

A vállalat belső és külső környezete világosan megkülönbözteti egymást összetevőik tekintetében, így az első elemei a következők:

• emberi erőforrás (közönséges személyzet);
• vezetői képességek (vezetés);
• technológiai készletek (gyártó berendezések);
• áruk reklámozása (marketing csoport);
• pénzügyi biztonság;
• vállalati kultúra;
• közösségi imázs.

Ezek a mutatók nem állandóak, ezért előfordulhat, hogy egyes gazdasági társaságok nem rendelkeznek belőlük. A fenti elemek mindegyike kombinálható, és kiemelheti a vállalkozás belső környezetének tényezőit:

• gazdaság (marketing és pénzügyi elemeket tartalmaz);
• munkaképesség (a környezet kulturális és arculati elemei, személyzeti struktúra);
• technológiai támogatás (beleértve a teljes gyártási csapatot).

A fenti erők mindegyikének elemzésére szolgáló eljárás lehetővé teszi a vállalkozás számára, hogy megerősítse összes gyengeségét és javítsa erősségeit, ami lehetővé teszi az üzleti egység számára, hogy nagyobb rugalmasságot szerezzen a külföldi piacon.

Vállalati belső környezet példa szerint

Vegyünk gyakorlati pillantást arra, hogy a belső környezet változásai hogyan befolyásolhatják az üzlet egészét.

Tegyük fel, hogy egy kicsit képzett személyzete van, de nem elég ahhoz, hogy gyorsan és hatékonyan dolgozzon. Vezetőként Ön cége sajátosságait célzó továbbképző tanfolyamokat szervez.

Ennek eredményeként a tanfolyamok elvégzése után a munkatársak sok kérdésükre választ kapnak, és így kevesebb időbe telik a közvetlen feladatok ellátása, mivel a munkavállaló nem tölti munkaidejét a kollégák segítségért fordulásával, ill. ezáltal elvonja őket a munkájuktól.

Munkaerőtényezőben gondolkodtunk változtatásokon, próbáljunk meg valamit változtatni a technológiai támogatáson. Például a berendezés cseréje újabbra. Így kizárjuk vagy minimálisra csökkentjük a termelés egyik vagy másik mechanizmus meghibásodása miatti stagnálását. Ez pedig azt jelenti, hogy többé nem költünk pénzt tárgyi eszközök javítására, ezáltal befolyásolva a gazdasági tényezőt, megváltoztatva a tőkebefektetések közvetett költségeit.

Munkakörnyezet

Mivel technológiairól beszélünkbiztonság, térjünk ki részletesebben a vállalat termelési környezetére, mint a belső egyik fő összetevőjére.

A terméktervezést minden vezetőnek a legnagyobb felelősséggel kell kezelnie, mivel ez az összetevő, bár nem állandó, az egyik leghosszabb.

Egy vállalat termelési környezete a következő összetevőket tartalmazza:

• bármely tér, ahol a munkafolyamatot végzik: beleértve a főépületeket, melléképületeket és az összes infrastruktúrát;
• szoftver és hardver, amely részt vesz a fő folyamatban;
• egyéb szolgáltatások és rendszerek, amelyek a kiegészítő gyártósoron vesznek részt.

A termelési terület minden egyes szakaszát úgy kell felszerelni, hogy hosszú évekig szolgálja a vállalkozást.

Vállalati külső környezet

A vállalkozás külső környezetének nevezünk minden olyan környezetet az üzleti egységen kívül, amely bármilyen módon, akár közvetve is befolyásolja tevékenységét. Ugyanakkor van makro- és mikrohatása is. Az előbbiek közvetett hajtóerőkhöz kapcsolódnak, míg az utóbbiak más, a vállalkozáshoz közvetlenül kapcsolódó entitások tevékenységén alapulnak.

A vállalkozás külső környezetének főbb tényezői:

• természet (időjárási viszonyok, ezek megváltoztatásának hatása a termelésre);
• demográfiai mutató (átlagéletkor változásalakosság);
• gazdasági komponens (az országban lezajló, nemzeti és devizapiacokat érintő folyamatok, versenytársak jelenléte);
• intézményi motor (a kormány és a költségvetési hatóságok bármely intézkedése).

Így azt mondhatjuk, hogy a vállalkozás külső környezete semmiképpen nincs kitéve a vezetői döntéseknek, és kaotikusan, egyértelmű algoritmus és irányvektor nélkül képes befolyásolni a gazdasági egységet.

Külső környezet példa szerint

Vegyünk egy példát annak elképzelésére, hogy egy vállalkozás külső környezete hogyan hat demográfiai szempontból egy üzleti egységre. Tegyük fel, hogy van egy cég, amely évtizedek óta gyárt babatermékeket, miközben az elmúlt években az átlagos születési arány 20%-kal csökkent.

Nagyjából véve a vállalkozóknak alkalmazkodniuk kell a demográfiai viszonyokhoz és némileg csökkenteniük kell a volument (kivéve persze, ha ezekben a jelentési években nem sikerült kilépniük a külpiacra).

Vegyük fontolóra, hogy a természetes tényező hogyan hathat egy vállalkozásra. Például hurrikán, viharjelzés – és a nyersanyagellátás akadozik a kedvezőtlen időjárási viszonyok miatt.

Az intézményi mutató a gyakorlatban a kormányrendeletek, a jogszabályi változások és az adózási folyamat leple alatt nyilvánul meg. Az árfolyamok ugrása gazdasági tényezőt jelent, amelyben a vállalkozás versenykörnyezete is fontos szerepet játszik, amivel egyébként a gyártó tudkis harc.

Versenyképes környezet

Ismert, hogy a verseny egyfajta rivalizálási folyamat, amelynek oka lehet ugyanazon áruk forgalomba hozatala ugyanazon földrajzi területen.

Vállalkozása néhány mutatójának változtatásával felveheti a harcot a versenykörnyezet ellen. Például az árpolitika. Az áruk költsége az egyik olyan mutató, amely közvetlenül befolyásolja a vevő választását. Ezért minél alacsonyabb, annál nagyobb a kereslet.

Azonban ne feledkezzünk meg a termékek minőségéről. A gátlástalan gyártók gyakran feláldozzák a minőséget az árküszöb csökkentése érdekében. Vannak más módok is a termék költségeinek csökkentésére, például az ellátási költségek csökkentésére vagy a gyártási folyamat automatizálására, ezáltal csökkentve a közvetlen gyártási költségeket.