Bank "Renaissance Credit": visszajelzések az ügyfelektől és az alkalmazottaktól

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

Mielőtt kapcsolatba lép a bankkal, minden ügyfél sok kérdést tesz fel. Fontos szem előtt tartani, hogy egyes bankok kondíciói egyszerűsödnek, készek minden ügyfelet egyedileg mérlegelni. Ha megfelel a szabványos követelményeknek, vásárlásai és tervei elfogadható feltételekkel történő finanszírozására számíthat.

Bank reneszánsz hitele: vásárlói és alkalmazotti vélemények

Ez a pénzintézet az ONEXIM befektetői csoport kezdeményezésére jött létre. 2003 óta nyújt pénzügyi szolgáltatásokat magán- és jogi személyeknek. Mára az ügyfelek száma meghaladta a 10 millió főt. Országszerte 146 fiók található. 89 928 értékesítési ponttal rendelkezik. A lefedettség az Orosz Föderáció 63 régióját fedi le. A számok általában emelkednek, mivel a bank a legjobb 100-ban van a megbízhatóság tekintetében.

Értékelések

2017 ragyogó sikerrel zárult. Például az eszközök megtérülését tekintve a harmadik helyet fogl alta el az Orosz Föderáció száz legnagyobb bankja között. 4. a jövedelmezőség szempontjábólhely.

A Renaissance Creditről szóló vélemények azt állítják, hogy 2017-ben az oroszok egyik fő hitelezője volt. Ennek bizonyítéka - a 14. hely a rangsorban. Lehetetlen nem értékelni a bank hozzájárulását a polgárok forrásainak vonzásához. Így e kritérium szerint a bank a 28. helyen áll az 50 másik intézmény között.

Az ilyen magasságok eléréséhez minden banknak szilárd tőkére van szüksége. A "reneszánsz" sikeres volt ezen a téren. Az idei év elején tőkét tekintve az 55. helyen áll. A bankok számára egy másik fontos mutató a nettó eszközök nagysága. Ebben a részben a Renaissance Credit megtisztelő 5. helyezést ért el.

Nem mondhatjuk, hogy a bank csak ezekre az eredményekre büszke. Díjak, címek és rangos helyek kísérik a megnyitó pillanatától. Ha a történelmet nézzük, akkor 2012-ben az év cégének választották. Ugyanebben az évben megkapták a „Dinamika és Hatékonyság” díjat.

Partnerek

A "Renaissance Credit"-ről szóló vélemények hiányosak lesznek, ha nem veszi figyelembe a partnerek véleményét. Először is, a vállalkozásfejlesztési források biztosításával a cég közvetlenül hozzájárul a hazai cégek terjeszkedéséhez. Másodszor, lehetővé teszi a kereskedő vállalatok számára, hogy növeljék eladási adataikat azáltal, hogy hitelkeretet vezetnek be számos áru vásárlására. A hiányos listájuk a következő:

• "M-Video";
• "Csatlakozva";
• "Shatura bútor";
• Euroset;
• "DNS digitális";
• SMEG;
• HOFF;
• Delta;
• RBT;
• Askona;
• Wellness központ;
• "Citylink";
• "Építs egy óriást" és még sokan mások.

Kirovatok

Ma a bank 700 000 rubel erejéig pénzeszközöket biztosít a polgároknak bármilyen szükségletre. A kölcsön maximális futamideje 60 hónap. A jelenlegi kamat 11,3%. De az összegtől, a kölcsön futamidejétől és egyéb paraméterektől függően a kamatláb valamivel magasabb lehet. A maximális tét 25,7%.

Ha úgy dönt, hogy a Renaissance Bank ügyfele lesz, az ügyfelek hitelekkel kapcsolatos visszajelzései segítenek a meglévő finanszírozási programok kiválasztásában. Négy van belőlük:

1. Rendszeres vásárlóknak.
2. Nyugdíjasoknak.
3. Az alacsony árakat kedvelőknek.
4. Sürgős tervekhez.

A bank rendszeres ügyfelei 30 000 és 700 000 rubel közötti finanszírozásra számíthatnak akár 5 évig. A visszatérítés összege évi 11,3% és 25,7% között változik. Ugyanezek a kamatok vonatkoznak a nyugdíjasokra is. Csak a számukra biztosított maximális összeg 200 000 rubelben van korlátozva.

A távoli települések kényelme ellenére továbbra is aktuális a készpénzfelvétel a pénztárnál. A Renaissance Creditben nyújtott fogyasztási kölcsönről szóló vélemények szerint a szabványos hitel kibocsátásának eljárása minimális dokumentumokkal és a lehető leggyorsabban történik.

Azok, akiknek fontosak a mérsékelt díjak, számíthatnak egy speciális kamatra – akár 25,1%-ra. Bármilyen összeget kérhet 700 000 rubelig. Ha spontán tervek jelennek meg, akkor a Renaissance Credit készen áll akár 100 000 rubel támogatására kölcsönzött forrásokból. pénz lehet5 éven belül visszafizetni 19,9% és 25,7% közötti kamatláb mellett.

Ki kaphat?

A Renaissance Creditről szóló vélemények szerint az intézmény nem helyesli a bankszektor hagyományos bürokráciáját. Az ügyfelek a legegyszerűbb követelményeket és átlátható feltételeket várják. Egyik elem sem esik kívül a szabványos azonosítási eljárásokon. Például ahhoz, hogy banki hitelfelvevő lehessen, az ügyfélnek meg kell felelnie a következő követelményeknek:

• Állandó munkahely megléte, ahol a jelentkezés időpontjáig legalább 3 hónapja dolgozik.
• Ha a lakóhely Moszkva, akkor a bevétel összegének havonta legalább 12 000 rubelnek kell lennie.
• Ha a régiók lakosairól beszélünk, akkor havi keresetüknek legalább 8000 rubelnek kell lennie.
• A szükséges állandó hivatalos munkahely vagy lakóhely az Orosz Föderáció valamelyik régiójában.
• Az Orosz Föderáció állampolgársága.
• Korkategória - 24-70 éves korig.

Hogyan szerezhetem be?

Ha dilemmába ütközik, hogy vegyen-e hitelt vagy sem, akkor érdemes elolvasnia a Renaissance Creditről az ügyfelek által írt véleményeket. Ők azok, akik már igénybe vették a cég szolgáltatásait és észrevették a szolgáltatás kellemes tulajdonságait. Például az ügyfelek kényelme érdekében két alkalmazási rendszer létezik:

1. A cég honlapján.
2. Személyes látogatás a legközelebbi fiókban.

Ne feledje, hogy az oroszok között vannak olyan állampolgárok, akik szkeptikusak az első módszerrel – a távoli kérelem benyújtásával – szemben. Ennek értelmea rendszer a kölcsönös előnyökben rejlik:

1. Az ügyfél időt és pénzt takarít meg egy látogatással, lehetőséget kap arra, hogy távolról is felmérje esélyeit.
2. A Bank pénzt takarít meg a szintén lakossági pénzekből képzett szakemberek munkáján.

Egy online alkalmazás tartalma semmiben sem különbözik a szokásostól. Az egyetlen különbség a kölcsönös kényelem.

Visszafizetés

A Renaissance Credit Bankról szóló vélemények szerint nagyon kényelmes vele dolgozni, mivel minden ügyfél körülményeit és preferenciáit figyelembe veszik. Például nem kell időt vesztegetni és a bankfiókba menni a törlesztéskor. E célokra számos módszer áll rendelkezésre, beleértve a készpénzes és a nem készpénzes módszereket is.

• Qiwi terminálok. A beiratkozás 1-2 napon belül megtörténik. A rendszer 1,6% díjat számít fel.
• Ha sürgősen pénzt kell befizetnie, válassza az "Eleksnet" terminálokat. Ha nem hétvége van, akkor az összeget még aznap megérkezik. A sebességért a rendszer 1,98% jutalékot vesz fel.
• Az Expressz fizetési rendszer 3 napon belül jóváírja az összeget. Jutalék - a teljes összeg 1%-a, de legalább 50 rubel.
• Regionális fizetési rendszer - jóváírási időszak 1-2 nap a teljes összeg 1%-áért.
• Ha van ideje várni 3 napot, használhatja a Quickpay szolgáltatásokat. Jutalékként az összeg 1%-a kerül felszámításra.
• Az ingyenes pénztár ugyanazon rendszer szerint működik.
• A kölcsön Beeline egyenleg terhére történő törlesztésekor a jóváírási idő 2 munkanap lesz. Jutalék - 1%.
• Más hálózatok bemelynek jutaléka 1%, a beiratkozás ideje pedig legfeljebb 3 nap: Svyaznoy, M-Video, Technosila, MTS, Megafon, Eldorado, Atlant Computers, Contact, Rapida, "Golden Crown".
• Akik készpénzt vettek fel a Renaissance Creditnél, azt írják a véleményekben, hogy vannak még ingyenes visszafizetési módok is. Ehhez vegye fel a kapcsolatot az "orosz postával" legfeljebb 5 napos határidővel.
• A bank saját termináljai is vannak, ahol jutalék nélkül és azonnali jóváírással küldhet pénzt.

Visszafizetés más bankokon keresztül

A Renaissance Credit bank értékelései szerint a második kényelem a visszafizetésnél az, hogy a pénzeszközöket bármely másik bank fiókján keresztül lehet küldeni. Íme a listájuk és a feltételek:

• "SDM-bank" készen áll pénzküldésre 1-2 munkanapon belül 1,5% jutalékkal.
• A Kurgan Bank hasonló feltételeket kínál.
• A visszafizetési összeg 1,2%-áért küldhet pénzt az MDM-Bank és a Promsvyazbank szolgáltatáson keresztül. A kifejezés hasonló.
• A Vozrozhdeniye Bank bármilyen összeget szállít 1% jutalék ellenében.
• Az „Interkommertsbank” 3-5 napos jóváírási feltételek esetén az összeg 2%-át veszi fel.
• JSC "Chelindbank" 1% jutalék fejében bármilyen összeget átutal, jóváírással 1-2 napon belül.
• A Sberbankon keresztüli átutalás igényes a gyors átutalás miatt - másnap és minimális jutalék - 1%.

De a gyakorlatbanA legnépszerűbb módja az átutalás a kártyaegyenlegről. Ha a kártya nem magának a Renaissance banknak a tulajdona, akkor a művelet a kibocsátó tarifáján történik. A jutalék mindenesetre az összeg 2%-a körül változik.

Hozzájárulások

A banki betétek továbbra is megbízható módja a megtakarításnak és a források növelésének. Ha vannak szabad pénzeszközök, akkor a bankbetétben elhelyezett betét segít stabil bevételhez jutni tőlük. A "Renaissance Credit" betéteiről és a minősítésekről szóló vélemények a betétesek nagy bizalmát mutatják, amely az együttműködés évek során alakult ki. 4 típusú betét létezik:

1. Befektetések.
2. kumulatív.
3. Jövedelmező.
4. Nincsenek határok.

Minden betéttípus garantálja a stabil jövedelmet, az internetbankon keresztüli kényelmes kezelési rendszert és a kamatbevételi módok választékát. A részleteket részletesen megvizsgáljuk.

Befektetési betétek

A pozitív imázs és a közbizalom magas szintje nem csak a Renaissance Credit hitelekről szóló vásárlói véleményeknek köszönhető. A bank megbízhatósága és a feltételek jövedelmezősége az ügyfelekkel szembeni átgondolt politikának köszönhető.

A befektetési betéteket rubelben fogadják el. Kétféle kamatláb van rájuk: 8,25% és 8,5%. Ha az ügyfél inkább egy kis betétet szeretne nyitni, ahol az összeg 100 000 és 1 400 000 rubel között van, akkor a pénzét évi 8,25% -kal terhelik. Az 1 400 000 RUB-t meghaladó összegekre 8,5% éves kamat vonatkozik.

Befizetési feltételek az ügyfél választása szerint: 91 naptól 731-ignap (kb. 2 év). Választható lehetőségek: 181 nap – 6 hónap, 271 nap – 9 hónap és 1 év, vagy 367 nap.

A kamatfizetés a betét futamideje végén tőkésítés módszerével történik. Közvetlen jelentkezés mellett befektetési betét nyitható a Renaissance Life és a Vita Invest biztosítótársaságokkal történő szerződéskötéskor az Investor 2.0 és Heritage áron.

Halmozott betét

A pénzintézet betétei nemcsak Moszkvában, hanem az ország más nagyvárosaiban is népszerűek. Ezt bizonyítják a szentpétervári "Renaissance Credit" értékelései. Szem előtt kell tartani, hogy mindenkinek, akinek van szabad pénzeszköze, lehetősége van takarékbetét nyitására. A betétszámla több deviza. A rubeleken kívül dollárt és eurót is elfogadnak. A díjcsomag maximális futamideje 1 év.

A minimális befizetés összegének dollárban legalább 500-nak kell lennie. Az osztalék mértéke 0,25% és 0,50% között változik. Ha a betét összege 25 000 dollártól kezdődik, akkor az árfolyam 0,50 és 0,75% között mozog.

Az euróbetétek minimális küszöbértéke 500. Az árfolyamok nem függnek a futamidő időtartamától - 0, 15%. 25 000 EUR feletti összegek esetén 0,40% kerül felszámításra bármely időszakra.

A rubel hozza a legtöbb előnyt. 30 000 rubel vagy annál nagyobb összegű pénz kihelyezése esetén 6,55-7% osztalékkal számolhat.

Jövedelmező

A jövedelmi betétek típusát a devizabefektetések magasabb osztaléka jellemzi. A számla nem kerül feltöltésre, a rajta lévő terhelési tranzakciók kizárva. A kamat felhalmozódiknagybetűs írásmód. Ha az ügyfél szándékairól előre nem tájékoztat, úgy a futamidő lejárta után a szerződés automatikusan meghosszabbodik egy újabb időtartamra.

Ezen a területen a maximális osztalék rubelben 7,50%, euróban pedig 0,25% lehet.

Nincs szegély

Hogyan határozható meg a bank megbízhatósága? Az ügyfelek szerint mindenekelőtt más ügyfelek tapasztalataira kell figyelni. Azok számára, akik még nem vették igénybe a Renaissance Credit szolgáltatásait, a kölcsönökről és betétekről szóló vásárlói vélemények segítenek a helyes döntés meghozatalában. Például ezen a területen a betétek 1000 rubel felett bármilyen összegben nyithatók. Évente 6,50% osztalékot halmoz fel.

Ha az USD-t részesíti előnyben, bármilyen 100 USD feletti összeg elhelyezhető. A maximális betéti futamidő ebben az irányban 181 nap, azaz 6 hónap. Ebben az időszakban az ügyfél tetszőleges összeggel pótolhatja a letétet. Ha pénzre van szüksége, a minimális egyenlegig elköltheti – 100 USD.

Az euróbetétekre hasonló szabályok vonatkoznak. Csak a kamatláb különbözik. Ez egyenlő: 0,15%.

Kártyák

A reneszánsz hitelkártyákkal kapcsolatos vélemények részletes átgondolást érdemelnek. Korlátlan anyagi lehetőséget és presztízst biztosítanak. A kártyák kiadása ingyenes. A nevük:

• Master Card a "Renaissance Credit"-től ingyenes szolgáltatással.
• Shokoladnitsa Master Card - 10% kedvezményt biztosít a Shokoladnitsa kávéházak hálózatában.
• Master Card"Kinohod" - film szerelmeseinek. 10% kedvezményt kapnak, ha kártyával fizetnek moziba.
• Master Card "March" - kedvezményeket ad a női örömökből.

Hitelkeret minden esetben 200 000 rubelig. Tulajdonossá válhat az Orosz Föderáció minden olyan polgára, akinek életkora 21 és 65 év között van, és hivatalosan foglalkoztatott és állandó regisztrációval rendelkezik az Orosz Föderáció valamelyik régiójában. A jelentkezés online vagy a fiókban is benyújtható.

A Renaissance Credit hitelkártyák értékelései megjegyzik vonzó feltételeiket és jó bónuszait. Például minden kártyán van 55 napos ingyenes hitelezési időszak, amely alatt az összeg után nem számítanak fel kamatot. Van egy bónuszprogram. Online fizetés esetén a visszatérítés elérheti a 100%-ot. Ezenkívül a kártyabirtokosok kedvezményeket kapnak számos népszerű intézményben, amelyek partnerkapcsolatban állnak a Renaissance Credit Bankkal. A kártya egyenlege ugyanúgy feltölthető, mint a kölcsön visszafizetésekor.

Internetbankolás

A nagyvárosok lakóinak nem könnyű szabad pár órát találniuk a munkanap során. Az online szolgáltatások használatának lehetősége sikeresen megoldja ezt a problémát. Az online bankolás bevezetése a bankrendszerbe az iparág egyik nagy vívmánya.

Az internetes bankoláson keresztül nyújtott szolgáltatások nem különböznek a valódi szolgáltatásoktól. Elmondhatjuk, hogy ez magának a banknak a virtuális változata. Ezzel a következőket teheti:

• Fiókok kezelése.
• Kitelek visszafizetése.
• Jelentkezzjóváírás.
• Fizetjen vásárlásokért és szolgáltatásokért.
• Nyitott betétek.
• Válaszokat kap kérdéseire.

Az online banki szolgáltatások kétféleképpen használhatók: egy speciális mobilalkalmazás telefonokhoz és egy tipikus weboldal. Csak a felhasználói felületben különböznek egymástól. Az információk megbízhatóságát a bankszektor nemzetközi biztonsági rendszere, a 3D-Secure garantálja. Amikor ezzel a rendszerrel dolgozik, minden műveletet és műveletet az ügyfél mobiltelefonján keresztül erősít meg.

Bankkártyák

Két típusú betéti kártya áll a felhasználók rendelkezésére:

1. Master Card "Renaissance Credit".
2. Master Card "March".

Az első típusú kártyák sok hasznos funkciót kínálnak, többek között a mérlegben szereplő egyenleg 7,7%-os elhatárolását, a kártyás fizetési kedvezményeket az üzletekben - banki partnereknél és a az egyenleg ingyenes feltöltése.

A Renaissance hitelkártyákról szóló értékelésekben megjegyzik, hogy ékszerek vásárlásakor kellemes 6%-os visszatérítési lehetőséget találnak. Ez a szolgáltatás a "Mart" Master Card birtokosai számára elérhető. Ezenkívül minden kártyán történő vásárlás esetén a bónuszok automatikusan jóváírásra kerülnek. A felhalmozott bónuszok más áruk vásárlásakor is felhasználhatók.

A Renaissance Credit betéti kártyáról szóló vélemények hangsúlyozzák a vásárlás kényelmét és maximális előnyeit. A megszerzési eljárás egyszerű. Azoknak, akik szeretnének, szabványos dokumentumcsomagot kell bemutatniuk, amely tartalmazza az útlevelet, a munkavállalási igazolást és a kitöltött kérelmet. A szolgáltatás mindenki számára elérhetőaz Orosz Föderáció állampolgárai, akik 21-65 év közöttiek, és állandó munkahelyük van.

Bankkarrier

A banki munka sok kezdő álma. A banki munka a presztízs és a tisztességes fizetés mellett óriási tapasztalatot ad a szakmai és személyes tulajdonságok fejlesztésében. Egy összetartó csapat az egység szellemét oltja ki, és motiválja a további fejlődést. A Renaissance Credit Bank alkalmazottainak visszajelzései szerint a karrier ebben az intézményben nem korlátozódik ezekre az előnyökre.

A szervezet stabil HR kampányt folytat, melynek célja a munkavállalók vállalaton belüli átfogó fejlesztése. Készen áll arra, hogy ambiciózus, energikus és társaságkedvelő embereket fogadjon be csapatába.

Az értékelésekben a Renaissance Credit alkalmazottai azt mondják, hogy a bank saját képzési központtal rendelkezik, egyedülálló programmal. Az alkalmazottaknak lehetőségük van személyes továbbképzéseken vagy munkahelyi távoli programokon keresztül fejlődni. Ha egy alkalmazott az egyéni munkát részesíti előnyben, akkor oktatóvideók segítségével lehetősége nyílik szakemberré fejlődni.

Sok fiatal szakember úgy gondolja, hogy csak nagy szakmai tapasztalattal vagy több felsőfokú végzettséggel lehet bankban elhelyezkedni. De a bank HR osztálya az egyéni megközelítést részesíti előnyben. Ha az ember céltudatos, szorgalmas és nyitott az új ismeretekre, akkor egyéb feltételektől függetlenül banki pályára léphet. A bankban tapaszt alt szakemberek és kezdők egyaránt dolgoznak. Mindegyiküknek nagyszerű lehetőségei vannak a karrier növekedésére. Ennek közvetlen bizonyítéka a munkával kapcsolatos visszajelzés"Reneszánsz hitel" az alkalmazottaktól.

A Bank örömmel várja a vezetők innovatív javaslatait és kezdeményezéseit. Az új munkavállaló az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvével összhangban megkötött munkaszerződés megkötése után kezd dolgozni. Tevékenységének további menetét jelen megállapodás és belső banki szabályzat szabályozza. Teljes szociális csomagot, havi társadalombiztosítási és biztosítási járulékot, fizetett szabadságot és betegszabadságot kap.

Ügyfélpolitika

Mi a legfontosabb az ügyfelek számára a banki szolgáltatásokban? Valaki a betétekből származó magas osztalékot részesíti előnyben, valaki pedig a mérsékelt hitelkamatokat. Egyes cégek, amelyek nem csak a pénzügyi piacon vannak jelen, általában inkább egy termékre koncentrálnak, például vonzóbb feltételekkel kínálják azt. A megvalósítás költségeit pedig más kiegészítő termékek ellensúlyozzák. A bankszektorban is a következő kép figyelhető meg: alacsonyabbak a kamatok, szigorúbbak a feltételek vagy olcsóbbak a hitelek, szigorúbbak a feltételek.

A Renaissance Credit ügyfeleinek készpénzes és nem készpénzes hitelekkel kapcsolatos visszajelzései szerint a bank becsületes, az ügyfelek érdekeit szem előtt tartó politikát folytat. Szolgáltatások széles skáláját, folyamatos támogatást, bónuszprogramokat, akciókat és ajándékokat vehetnek igénybe az ünnepekre. A bank minden tevékenységét az Orosz Föderáció vonatkozó törvényei szabályozzák, amelyek élén a „banki törvény” és más szabályozó dokumentumok állnak.

Az ügyfeleknek évente egyszer frissíteniük kell a banknak megadott személyes adatait hitelfelvételkor vagy nyitáskorletét. Ezt az eljárást a 2001. évi 115. számú szövetségi törvény írja elő. Ha a banki szerződés időtartama alatt az ügyfél megváltoztatta a személyes adatait (vezetéknév, lakó- vagy regisztrációs hely, TIN-szám, telefonszám, munkahely és e-mail), akkor erről tájékoztatnia kell hiteltanácsadóját.

Támogatás

A Renaissance Credit Bankról szóló vélemények szerint az intézmény átlátható ügyfélpolitikával rendelkezik. Ezt bizonyítja, hogy minden dokumentum, anyag és információ nyilvánosan elérhető. Az ügyfelek többféle módon kaphatnak információkat:

• a bank honlapján;
• az ingyenes vonal felhívásával;
• látogatás a legközelebbi bankfiókban;
• e-mailek küldésével.

Az információs ügyfélszolgálat az egyik prioritás a bank számára, a rendszer megszakítás nélkül működik. Ha az alábbi módok valamelyikén felveszi a kapcsolatot a bankkal, akkor egyetlen kérdés sem marad megválaszolatlanul.

Ha különleges kívánság, kérés vagy szándék van a bank munkájának javítására, akkor a vállalati weboldalon található egy speciális űrlap, ahol fontos információkat adhat meg. A legközelebbi bankfiók vagy terminál elérhetőségével kapcsolatos információkért hívja az ingyenes ügyfélszolgálati vonalat.

A bank fő irodája Moszkvában található. A tevékenység kezdete óta napjainkig a munkarendszer számos változáson ment keresztül, de az ügyfélszolgálat minősége és a politika átláthatósága továbbra is magas szinten maradt. Ezt bizonyítja a bank SWIFT közösségbeli tagsága. Ellenérefiatalon sikerült elnyernie állampolgárok tízmillióinak bizalmát, és a szakmai csapatnak nem áll szándékában letérni erről az útról.