"Delicacy. ru": az alkalmazottak és az ügyfelek véleménye

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-01-07 20:59

A "Delikateska.ru" online élelmiszerbolt hatóköre a Moszkva közeli régió határa. Itt különféle termékeket, köztük finomságokat rendelhet. A címből látszik.

Az üzlet büszke termékei minőségére, hűséges feltételekre a vásárlók számára. Elégedettek az ügyfelek a "Delicatesca" munkájával?

Üzletelőzmények

"Delikateska.ru" 13 éve működik. Az egész 2005-ben kezdődött. A választék kicsi volt, de jó minőségű. Most a termékek választéka jelentősen bővült. De ez nem befolyásolta a termék minőségét. Friss és finom maradt. A vélemények alapján a Delikatescu.ru-t barátaiknak, kollégáiknak és szeretteiknek ajánlják.

Termékek rendelése

A rendelési idő kissé kényelmetlennek tűnhet. A termékek a kiszállítás napján megrendelhetők. És megteheti előre, a szállítás előtti napon. Övezetei északira és délire oszlanak.

• Azok számára, akik még aznap szeretnék átvenni a rendelésüket, ezt déli 12 óráig meg kell tenniük. Ez az északi zóna lakóinak szól.

• Délieknek rendelési időkét órával meghosszabbítva. Akár 14 órát is megtehetnek.
• Hétfőtől péntekig elérhető élelmiszerek rendelése. Hétvégén nincs szolgáltatás.
• Ha a vevő holnapra leadja a rendelést, bármelyik napon jelentkezhet. Beküldési idő - akár 20 óra.

Szállítási idő és költség

A Delikatesque.ru véleményében a felhasználók azt mondják, hogy a szállítás kényelmetlen. Előfordulhat, hogy a futár késik, bár az időpont egyértelműen fel van tüntetve.

• Ha a szállítási idő reggel 6:00 és 15:00 óra között van, a rendelést ingyenesen szállítjuk ki. De csak akkor, ha az értéke meghaladja a 3000 rubelt.
• Ha a megrendelés árkategóriája kevesebb, mint 3000 rubel, a szállítást ki kell fizetni. 6:00 és 15:00 óra között a költsége 99 rubel lesz. Ez a szabály vasárnaptól szerdáig érvényes.

• Csütörtöktől szombatig az árak magasabbak. A rendelési idő ugyanaz, de a szállítási költség 149 rubelre nő.
• Este és éjszaka, 19:00 és 02:00 óra között a szállítási költség 0 és 199 rubel között változik. Minden a rendelés összegétől függ.

Fizetés

A vélemények szerint a "Delicatesque. ru" futárnak kártyás fizetés lehetséges. Kényelmes és gyors. Amikor megrendelést ad le az oldalon, online fizethet a Yandex. Money pénztárca vagy a Webmoney használatával. Lehetőség van készpénzes fizetésre a futárnak a rendelés kiszállítását követően.

Vásárlói vélemények

Vásárlói vélemények a"Delicatesque. ru" jók. Szinte minden ügyfél elégedett a szolgáltatással és a termék minőségével.

Az emberek megjegyzik, hogy a termékek mindig frissek. Nagy választék, egyszerű és elit ételeket vásárolhat.

Ha fagyasztott ételt rendel, az így jön. Nincs leolvasztás.

Nagyon ízletes kaviár, ahogy sok vásárló észreveszi. Gyakran vannak kedvezmények.

Teák és kávék nagy választéka. A "Delikatesk"-ben elit fajtákat rendelhet. Nem vásárolhatod meg őket normál boltban.

Jó hír a vegetáriánusoknak. Mindig elérhető gyógynövényes termékek. Minden kiváló minőségű.

A tenger gyümölcsei szerelmesei imádni fogják ezt az üzletet. Van itt minden: a garnélaráktól a tengeri herkentyűkig. Az ügyfelek szerint a garnélarák tökéletesek. Mit kóstoljunk, mit nézzünk.

Tetszik az embereknek és a bónuszrendszernek. A megrendelésekhez készpénzes bónuszokat adnak. Minél több vásárlás, annál több. Ezek a bónuszok felhasználhatók a következő rendelés kifizetésére.

Azonnali válasz a problémára. Ha az ügyfélnek tisztáznia kell valamit, hívhatja az ügyfélszolgálatot. A kérdésre választ kapnak. Ha a tanácsadók nehezen tudnak azonnal válaszolni, megígérik, hogy pontosítanak és visszahívnak. Az ígéreteket betartották.

Az ügyfelek egyetlen hátránya a szállítási idő. Előfordulhat, hogy a futár késik, vagy korábban érkezik. De a futárok mindig udvariasak és mosolygósak. Ez enyhíti a figyelmen kívül hagyott szállítási idő kellemetlen benyomását.

A kezdők biztosak lehetnek abban, hogy a "Delicatesque. ru"-ról szóló vélemények pozitívak. Ügyfelekelégedettek, sokan évek óta rendelnek innen termékeket.

Alkalmazotti vélemények

A vásárlói vélemények ellentéte. Az alkalmazottak határozottan elutasítják, hogy ide jöjjenek dolgozni.

Az alkalmazottak véleménye a "Delicatesque. ru"-ról többnyire negatív. Először is az emberek a bérekről beszélnek. Nem tartják fogva, de emlékeztetnie kell magát a fizetés napjára.

Második pont – alacsonyabb bérek. Az első két hónapban annyi kiderül, amennyit ígérnek az interjún. A harmadik hónapban kiderül, hogy kevesebbet fizettek a kelleténél. A könyvelés nem magyaráz semmit. A vezető pénzbírsággal motiválja a lefokozást. A cég tudja, hogyan és szereti a bírságot. A jelentéktelen apróságok miatt több ezer rubelt is megfoszthatnak. Ez a minimum, nagyobb a nélkülözés.

Elégedetlen a dolgozókkal és a szállítójárművekkel. Saját autóban kell dolgoznia. A benzint megtérítik. De fizetik az esedékesség 80%-át.

Panaszok a logisztika munkájával kapcsolatban. A sofőrök útvonalát úgy alakították ki, hogy az utakon kell "repülniük". Ellenkező esetben előfordulhat, hogy nem tartja be a szállítási határidőket.

Ami a csapatot illeti, itt az alkalmazottak egyöntetűek. Szeretik a kollégákat, kellemes velük dolgozni. És örülnek a termékkedvezményeknek, amelyeket a cég alkalmazottai számára biztosít.

Összegzés

Az ügyfelek és alkalmazottak „Delikatesk. ru” szolgáltatással kapcsolatos visszajelzései alapjántöbb következtetésre jut.

1. A moszkvaiak és a moszkvai régió lakói szerencsések. Lehetőségük van ennek az online áruháznak rendszeres vásárlói lenni. Az árak ésszerűek és a termékek minősége jó.
2. Álláskeresőknek nem ajánlott ide jelentkezni. A személyzethez való hozzáállás barátságos, de nem vetik meg a bérek "megszorítását".

Következtetés

Beszéltünk a Delikateska.ru online áruházról, az erről szóló véleményekről és a kínált termékek minőségéről. Javasoljuk, hogy rendeljen itt, hogy saját szemével lássa mindazt, ami elhangzott.