2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30
Az egyre erősödő versenykörnyezetben a kereslet mennyisége, a méretezés és az előrejelzés szinte minden szolgáltatást nyújtó és árukat értékesítő vállalat sikeréhez hozzájáruló fontos tényezők. A marketing számára a kereslet a piac állapotának legfontosabb mutatója. Állandó tanulmányozás, formálás, megfigyelés tárgya. Beszéljünk ennek a piaci jelenségnek a lényegéről, mi a kereslet jelenlegi meghatározása, hogyan alakul ki és milyen tényezők befolyásolják.
A kereslet fogalma
A legáltalánosabb formában a kereslet meghatározása azon áruk vagy szolgáltatások mennyiségére redukálódik, amelyeket a vevő kész egy bizonyos időn belül, bizonyos áron elfogyasztani. A fogyasztói kereslet a piac legfontosabb jellemzője, mindig az emberek igényein alapul. Ha nincs igény, akkor nem lesz sem értékesítés, sem kínálat, ami azt jelenti, hogy nem lesznek piaci viszonyok. A vásárlóerőt mindig pénzben fejezik ki. A kereslet meghatározása a vevő feladata, csak ő dönti el, hogy készen áll-e a vásárlásraárut vagy szolgáltatást adott áron. A piacok és az emberi igények sokfélesége miatt számos tényező befolyásolja a keresletet, annak volumenét és kialakulási folyamatait, és ennek a jelenségnek számos típusát különböztetjük meg.
Igénylési hangerő
Az áruk vagy szolgáltatások gyártóinak, a marketingszakembereknek meg kell érteniük, hogy termékeikből hány egységet tudnak eladni. Ezért a kereslet mennyiségének meghatározása rendkívül fontos a termeléstervezésben és az értékesítés irányításában. A kereslet egy adott termék adott áron adott mennyisége, amelyet a vevő egy adott időszakon belül ténylegesen hajlandó megvenni. Az értékesítési mennyiséget számos piaci és fogyasztói tényező befolyásolja.
Igénytípusok
Több szempont alapján osztályozhatja az áruk vagy szolgáltatások iránti keresletet. Mindenekelőtt a kereslet meghatározása a vevő szándékaihoz kapcsolódik. Ebben az esetben egy stabil, alias merev, konzervatív, határozottan megfogalmazott keresletet emelnek ki. A vásárló előre átgondolja a vásárlást, szigorú követelményeket támasztva a termék márkájára, minőségére, árára, és nem engedi, hogy homogén termékkel helyettesítsék. Leggyakrabban a megszokott, mindennapi termékek (kenyér, tej) iránt figyelhető meg ilyen kereslet, amelyeket bizonyos időközönként, meghatározott mennyiségben vásárolnak. Létezik alternatív vagy fenntarthatatlan, kompromisszumos vagy puha kereslet is. Különböző tényezők hatására közvetlenül az értékesítés helyén alakul ki. Vevő elfogadjavételi döntés az ajánlat áttekintése után. Így például az emberek cipőt, ruhát, kozmetikumokat vásárolnak. A harmadik típusú kereslet pedig impulzív. Amikor egy személy egyáltalán nem tervez vásárlást, de bármilyen tényező hatására úgy dönt, hogy megvásárol egy terméket. Leggyakrabban ez az igény kis áruk vásárlásakor figyelhető meg: rágógumi, csokoládé.
Az értékesítési objektumok száma szerint megkülönböztetünk makrokeresletet és mikrokeresletet. Az első a teljes lakosságra vonatkozik, a második pedig csak egy szűk célközönségre.
Az elégedettség mértéke szerint léteznek olyan típusú igények, mint a valós, a megvalósult és a nem realizált. Az első a vásárlók termék iránti valós igényeihez kapcsolódik. A második az áruk és szolgáltatások tényleges értékesítése. A harmadik az áruk darabszáma, amelyet a fogyasztó különféle okok miatt nem kapott meg: a választék és a vevő igényei közötti eltérés, áruhiány.
A fejlődési trendnek megfelelően növekvő, stabil és gyengülő keresletet különböztetünk meg. Lehet napi, időszakos és epizodikus is. Ezek a fajok kiemelkednek a vásárlási ciklustól függően.
A kereslet kialakulásának formái szerint az olyan kereslettípusokat különböztetjük meg, mint a feltörekvő, azaz a kereslet tanulmányozása és az áruk promóciója eredményeként létrejött, potenciális, azaz a lehető legnagyobb lehetőség egy termék vásárlására. adott ár, összesen - ez szerint Lényegében piaci kapacitás. Vannak más alapok is a kereslet osztályozására.
A keresletet befolyásoló tényezők
A vásárlások mennyisége nem végtelen, és számos tényezőtől függ. A szakemberek a következő csoportokat különböztetik meg közülük: gazdasági,társadalmi, demográfiai, politikai és éghajlati.
A közgazdaságtanban és a marketingben a keresleti tényezőket hagyományosan ár és nem ártényezőkre osztják. Foglalkozzunk ezzel a kérdéssel egy kicsit részletesebben.
A legkönnyebben meghatározható ár-keresleti tényezők egy szolgáltatás vagy termék költségéhez és a vevőnek az árra adott válaszához kapcsolódnak. A fogyasztók jövedelme véges, a kereslet szabályozásában az áruk ára a meghatározó tényező. A vevő reagál a vételár változásaira, ennek csökkentése gyakran a kereslet növekedéséhez vezet. Ebbe a csoportba tartozik a termék és a kapcsolódó termékek tényleges ára, valamint a vásárlók elvárásai, a költségekre adott pszichológiai reakciók. A keresletet befolyásoló nem ártényezők közé tartoznak a fogyasztói preferenciák, a divat, a vásárlóerő, a versenytársak termékeinek költsége, a termékek helyettesítése.
A kereslet-kínálat törvénye
Ez a törvény három fontos közgazdasági fogalom között teremt kapcsolatot: ár, kereslet és kínálat. A legegyszerűbb formájában így fogalmazható meg: ha van kereslet, akkor lesz kínálat. Általában minél nagyobb a kereslet, annál nagyobb a kínálat és ennek megfelelően az ár is. A rendszer egyensúlyához egyensúlyt kell teremteni az ideális és a valós kereslet, a megfelelő ár és a megfelelő kínálat között. A kereslet és kínálat meghatározása, egyensúlyának megtalálása a menedzsment fontos feladata. A gyártónak gondosan elemeznie kell a kereslet ingadozásait, valamint a fogyasztók ár- és kínálati reakcióit. ArányonkéntA vásárlási lehetőségeket és a kínálatot további két törvény érinti:
1. A kereslet törvénye. Azt állítja, hogy a keresett mennyiség fordítottan arányos az árral. Minél magasabb egy szolgáltatás vagy termék költsége, annál kisebb a kereslet irántuk.
2. A kínálat törvénye. Azt mondja, hogy az áremelkedés közvetlenül a kínálat növekedését vonja maga után. Mivel az emelkedő ár nagyobb profitot tesz lehetővé a gyártó számára, egyre több vállalkozót vonz ebbe a piaci szegmensbe.
A növekvő kínálat azonban mindig a kereslet csökkenésével jár, hiszen a fogyasztó csak bizonyos mennyiségű árut és szolgáltatást vásárolhat meg. Így a túlkínálat az ár csökkenéséhez vezet, majd a keresleti-kínálati mechanizmus új körben indul be. Az ár ebben az esetben a kategóriák közötti egyensúly szabályozásának eszköze.
A kereslet rugalmassága
A vásárlók fogyasztói aktivitását befolyásoló ártól függően kétféle kereslet létezik: rugalmas és rugalmatlan.
Rugalmas keresletnek nevezzük, amely az áruk és szolgáltatások árának, valamint a lakosság jövedelmének ingadozásával együtt változik. A fogyasztó érzékeny bizonyos áruk költségeire, és kész megtagadni a vásárlást, ha az ára magas vagy a bevétele csökken. Tehát azt látjuk, hogy a gazdasági visszaesés idején csökken a luxuscikkek, autók stb. fogyasztása.
Rugalmas a kereslet, amely változatlan marad, ha a lakosság jövedelme és az áruk ára változik. Ez korábban érvényescsak az alapvető szükségletekre. Az emberek akkor is vásárolnak élelmiszert, ha az árak emelkednek, és fizetőképességük csökken. Nem valószínű azonban, hogy az emberek több kenyeret fogyasztanak, még akkor sem, ha az ár jelentősen csökken. A kereslet rugalmassága, melynek meghatározása a marketingesek feladata, az értékesítés szabályozásának eszköze. Tehát nagy rugalmasság mellett az eladó az árak csökkentésével növelheti a forgalmat. A rugalmasságot erősen befolyásolja a kínálat: minél több eladó kínál hasonló árukat és szolgáltatásokat, annál rugalmasabb a kereslet.
Igény szerinti vizsgálat
A kereslet lehetséges nagyságának megértéséhez a gyártónak kutatási erőfeszítéseket kell tennie. Általában különbséget tesznek az aktuális kereslet vizsgálata között, amely befolyásolja az eladó és a gyártó rövid távú céljainak megfogalmazását, illetve annak előrejelzését, amely a stratégiai döntésekhez kapcsolódik. Az igény meghatározása fontos az építési tervekhez. Ezt a jelenséget különféle módszerekkel vizsgálják: statisztikai, marketing, gazdasági. Fontos, hogy a gyártó figyelembe vegye a fogyasztó pszichológiáját, hogy megértse igényeit, és sikerüljön kielégíteni azokat.
Keresletgenerálás
Egy termék vagy szolgáltatás iránti kereslet meghatározása lehetővé teszi, hogy szükség esetén kidolgozzon egy programot annak szabályozására. Az értékesítés legfontosabb eszköze az ár: ennek csökkenése, emelése csökkentheti, növelheti a vásárlások számát. Az árszabályozás azonban nem mindig lehetséges, és gyakran gazdaságilag sem megvalósítható.jövedelmező. Ezért marketing eszközök állnak a gyártó segítségére, ezek közé tartozik a reklámozás, az arculat kialakítása és fenntartása, a kereskedelmet elősegítő különféle módszerek és az értékesítés utáni ügyfélszolgálat.
Kereslet-előrejelzés
Fontos, hogy minden gyártó lássa fejlődésének és piaci létezésének kilátásait. A kereslet, melynek meghatározása a tervezés és menedzsment fontos részét képezi, minden eladó és gyártó fő célja. Ezért szisztematikusan tanulmányozniuk kell a lehetséges eladások volumenét, a fogyasztói magatartást és a piaci változásokat, hogy időben kiigazítsák a keresleti előrejelzéseket. Az előrejelzések kialakításához különféle módszereket alkalmaznak, amelyek heurisztikus, gazdasági-statisztikai és speciális módszerekre oszthatók.
Ajánlott:
A személyi szükséglet meghatározása: koncepció, tervezési módszerek és fedezet módjai
Minden vállalat egyik legértékesebb erőforrása a személyzet. Ez azonban meglehetősen drága. Ezért rendkívül fontos meghatározni azt a létszámot, amelyben a legalacsonyabb költséggel a maximális gazdasági hatást tudja elérni. Ehhez speciális módszereket és megközelítéseket alkalmaznak. A személyi szükséglet meghatározása a vezetés egyik kiemelt feladata. Ennek a folyamatnak a végrehajtásáról a cikkben lesz szó
Szolgáltatási igény. Hogyan határozható meg a szolgáltatások iránti kereslet vállalkozás indításakor
Egy cikk arról, hogy miért kell meghatároznia leendő vállalkozása szolgáltatásai iránti keresletet, valamint arról, hogyan teheti ezt meg többféle módszerrel
A hajó helyzetének meghatározása. Az edény meghatározása: módszerek
Most már nem nehéz kiszámítani azt a pontot az óceánban, ahol a hajó található, koordinátáinak meghatározása másodpercek kérdése, és általában folyamatosan követik őket
Hogyan legyél jobb értékesítő: koncepció meghatározása, munkaköri leírás, feltételek és tervek, módszerek, képzések, titkok, motivációk és szakértői tanácsok
Viszonylag a közelmúltban megjelent egy eladói állás. Ez az álláspont több mint egy tucat év után is sok kérdést vet fel. Azok a pályázók, akik ezt a pozíciót töltik be, nem mindig tudják egyértelműen, milyen felelősséget kell ellátniuk, és milyen eredményeket vár el a vezetés
A kereslet törvénye azt mondja A definíció jelentése, a kereslet-kínálat alapfogalmai
Az olyan fogalmak, mint a kínálat és a kereslet kulcsfontosságúak a termelők és a fogyasztók közötti kapcsolatokban. A kereslet nagysága megmondhatja a gyártónak, hogy hány árucikkre van szüksége a piacnak. A kínálat mértéke attól függ, hogy a gyártó adott időpontban és adott áron mekkora árumennyiséget tud kínálni. A termelők és a fogyasztók közötti kapcsolat meghatározza a kereslet-kínálat törvényét
