Értékesítési tanácsadó: az alkalmazott munkaköri kötelezettségei és személyes tulajdonságai

Tartalomjegyzék:

Értékesítési tanácsadó: az alkalmazott munkaköri kötelezettségei és személyes tulajdonságai
Értékesítési tanácsadó: az alkalmazott munkaköri kötelezettségei és személyes tulajdonságai

Videó: Értékesítési tanácsadó: az alkalmazott munkaköri kötelezettségei és személyes tulajdonságai

Videó: Értékesítési tanácsadó: az alkalmazott munkaköri kötelezettségei és személyes tulajdonságai
Videó: Lecture 38 : Ductile Iron & Nodular Iron 2024, November
Anonim

Ma meglehetősen keresett pozíció az értékesítési asszisztens. Ennek az alkalmazottnak a feladatai nem csak az áruk értékesítésére vonatkoznak. Valójában az értékesítés volumene és az üzlet vagy szalon presztízse közvetlenül függ attól, hogy mennyire sikeres a tanácsadó.

értékesítési tanácsadó munkaköri leírás
értékesítési tanácsadó munkaköri leírás

Ki az értékesítési asszisztens?

Feladatai általában nagyon kiterjedtek. Azt kell mondanom, hogy ez a dolgozó nagyon fontos láncszem a szalonban vagy az üzletben. Hatékonyan kell dolgoznia, nem „fel kell ébresztenie” a következő ügyfelet, tisztában kell lennie az új termékekkel azon a piacon, amelyre az üzlet specializálódott (például egy ruházati eladó munkakörébe tartozik a legújabb divat „csikorgás” ismerete is).. Ezen túlmenően ennek a szakembernek „tökéletesen” kell ismernie a termékét, fel kell tudnia érdekelni a vásárlót a termék iránt, és el kell adnia azt.

Megjegyzendő, hogy a munka első hónapjaiban Önt, mint értékesítési tanácsadót aa főnököd. Felméri kommunikációs szintjét, az ügyféllel való gyors kapcsolatteremtési képességét, megjelenését és viselkedését, valamint azt, hogy megfelel-e a cég vagy üzletsor szabványainak. Hiszen lehetsz remek társaságkedvelő, de egyáltalán nem értesz a technológiához vagy a divathoz, és ez nem szükséges az üzletvezetőnek.

Értékesítési tanácsadó munkaköri feladatai
Értékesítési tanácsadó munkaköri feladatai

Az értékesítési asszisztens személyes tulajdonságai

A tanácsadónak rendelkeznie kell azzal a tehetséggel, hogy megnyerje, világosan, logikusan és hozzáértően fejezze ki magát. Az egész üzletről az eladó alkot véleményt, így az ő fő feladata, hogy a vásárlót visszatérjen. De a tanácsadóknak nem tanácsos megmutatni jellemüket. Még ha az ügyfél megpróbálja is feldühíteni az eladót, uralkodnia kell érzelmein. Ennek az alkalmazottnak az egyik fő tulajdonsága a stresszállóság.

További felelősségek

Mit tegyen még egy értékesítési asszisztens? A munkaköri feladatok közé tartozik a főosztályvezetőnek való alárendeltség is. Ha azt kérte, hogy helyezzék ki az árut, vagy töröljék le a porról, akkor ezt meg kell tennie. Szükséged lesz még:

  • ellenőrizze az áru minőségét és mennyiségét, az ehhez szükséges dokumentumok elérhetőségét;
  • helyesen helyezze el a termékeket a vitrinekben;
  • tartsd tisztán;
  • eladás, csekk írása;
  • csomagolja be az árut.
munkaértékesítési tanácsadó
munkaértékesítési tanácsadó

Ki lehet értékesítési asszisztens?

Sőt, ha vanHa már rendelkezik legalább középfokú szakirányú végzettséggel és némi munkatapasztalattal, akkor felvehető erre a pozícióra. Ha elvégezte a speciális tanfolyamokat, ez csak előnyt jelent. Általánosságban elmondható, hogy még ha nincs tapasztalatod, de elmúltál 18 éves, szeretnél dolgozni és megfelelsz a cég követelményeinek, akkor is vedd figyelembe, hogy már eladói asszisztens vagy! A munkaköri feladatokat a felvétel előtt közölni kell, mert ezek a szalon vagy üzlet szakterületétől függően eltérőek lehetnek.

Következtetések

Tehát továbbra is aggódik, mi a fő feladata ennek az alkalmazottnak? Az értékesítési asszisztens beszél a termékről, felajánlja a vevőnek, szükség esetén kiválaszt egy másik, az ügyfél igényeinek megfelelő terméket, értékesíti és becsomagolja a megvásárolt terméket. Ha ezt a pozíciót szeretné, dolgozzon a beszédén, nézze meg a ruházatát és a modorát – és biztosan elfogadnak!

Ajánlott: