Hogyan legyél idegenvezető? Felelősségek, ajánlások és visszajelzések

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A kérdés, hogyan válhat idegenvezetővé, nem is olyan nehéz. Ezt a szakmát elég gyorsan elsajátíthatja, ha képes emberekkel dolgozni, és alkalmazkodni tud a turizmus területén változó követelményekhez. Az is fontos, hogy készen álljunk a folyamatos fejlődésre és tanulásra.

Az idegenvezető és az idegenvezető közötti különbségek

Sokan összekeverik az „útmutató” és az „útmutató” fogalmát. Miben különböznek egymástól?

A vezető az a személy, aki egy ország vagy város nevezetességeit mutatja be egy kirándulócsoportnak, amely két-három főből, de akár harminc főből is állhat. Gyakran az idegenvezető elkíséri a csoportot a buszon az út során, elmesél néhány érdekességet az ország vagy város történelméről vagy kultúrájáról az út során, hasznos tanácsokat ad, leírja a busz útvonalát, és még sok mást. Ha a túracsoport többnyire gyerekekből áll, akkor a vezető felelőssége lehet a biztonságuk biztosítása. A kalauzok azonban ebben az esetben általában felárat kapnak, és soha nem maradnak egyedülgyerekeknek: tanároknak, gondozóknak, tanácsadóknak vagy szülőknek kell lenniük.

Az idegenvezető túrákat tart a helyszínen - művészeti galériákban, múzeumokban, művészeti házakban. Kevésbé aktív programja van, hiszen a múzeumba vagy a galériába közvetlenül a munkahelyére érkeznek csoportok, így a túra menete minden alkalommal ugyanaz - a teremtől a teremig vezető útvonalon.

Mit csinál egy idegenvezető

Mind az útmutatónak, mind a kalauznak képesnek kell lennie arra, hogy megfelelően továbbítsa az információkat a közönségnek. Egy turistacsoport vagy egy kulturális intézmény látogatója jelentkezik ilyen szolgáltatásokra, hogy a lehető leghasznosabb és legmegfelelőbb információt kapja érthető nyelven.

Az útmutató segít eligazodni, szükség esetén elmagyarázza, hogyan lehet eljutni egy adott művészeti terembe, beszél a bemutatott kiállításokról, beszámol a legérdekesebbek keletkezésének történetéről és idejéről.

Az útmutató bemutatja a turistákat a városnak vagy országnak. Ha a kirándulásra külföldön kerül sor, a turistacsoportnak elmondja az ország nemzeti sajátosságait, kultúráját, hasznos tanácsokat ad. Fő feladata, hogy megmutassa a csoportnak az érdekes látnivalókat és turistautakat, a főbb kulturális intézményeket. Az idegenvezető feladata az is, hogy segítse a turistákat a helyi szórakozóhelyek keresésében. Más szóval, ha a túrát Lviv várainak szentelik, és a turista megkérdezi, hol lehet sört inni a túra után, a vezetőnek tudnia kell a választ erre a kérdésre.

Ha a túra nem helyszíni, az idegenvezetőgyakran kezdi ellátni mind az idegenvezetői, mind az idegenvezetői feladatokat, és a turisták gyakran összekeverik ezeket a fogalmakat, amint azt az elején említettük. Ezért a jövőben az „útmutató” szót mind ennek, mind annak a szakmának a képviselőjének fogjuk nevezni.

Milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy idegenvezetőnek

Gyakran úgy tűnik, hogy egy jó vezetőnek szó szerint hivatása kell, hogy legyen, mert annyi tulajdonság és készség van, hogy kevesen tudják gyorsan elsajátítani.

A jó idegenvezető főbb tulajdonságai és készségei a következők:

• Stresszállóság. A kalauz működik, de a turisták pihennek, ezért gyakran találkoznak olyan emberekkel, akik túl hevesen pihennek, vagy úgy, hogy mások megerőltetik magukat. Az idegenvezető legyen képes udvariasan és kulturáltan megnyugtatni a dühöngő turistát, és eloltani a túra során felmerülő konfliktusokat. Ezenkívül képesnek kell lennie arra, hogy a saját mindennapi problémáiról és gondjairól a munkára váltson.
• Egy város, ország vagy kulturális intézmény alapos ismerete. A fő kirándulási program mellett szükség lehet a turisták további információkkal való ellátására, például, ha valaki kérdez. A "nem tudom, melyik évben készült ez a kép" stílusban adott válasz a szakmaiság alacsony szintjét jelzi.
• Több idegen nyelv ismerete.
• Kiváló nyilvános beszédkészség.
• Jó fizikai állapot az egész kiránduláshoz. Különösen fontos azok számára, akik kirándulásokat szerveznekvárosok.
• Érdekel a munkája. Nagyon nehéz felkelteni az emberek érdeklődését a város kiállításai vagy látnivalói iránt, ha „bárcsak hamarabb mennél sétálni” hanglejtéssel beszélsz róluk.

Természetesen a legtöbb idegenvezető a látogató csoportokkal kíván foglalkozni, lehetőleg azokkal, akik külföldre utaznak. Ez egy nagyszerű lehetőség készségeinek fejlesztésére, egy másik ország látogatására, és a fizetési szint sokkal magasabb.

Mivel sokan arról álmodoznak, hogy külföldön idegenvezetők lehessenek, a verseny ezen a területen igen nagy.

Először is, a más országban munkát vállalóknak tapasztalatot kell szerezniük, miközben városi körutakat tartanak saját országukban.

Várostúrák

Az idegenvezetők általában egy bizonyos ponton találkoznak csoportjukkal. A turisták érkezhetnek szervezett csoportban busszal, vagy egyenként, vagy társaságonként érkezhetnek, ez a túra jellegétől, időpontjától és helyétől függ.

Továbbá az idegenvezető végigvezeti a csoportot a turistaútvonalon, útközben a látnivalókról és érdekes helyekről beszél.

Az idegenvezetővé válást már az első órákon tanítják bármelyik turisztikai szakmában, mivel a legtöbb hallgatót ez a tevékenységi terület érdekli.

Amint egy fiatal idegenvezetőnek lehetősége nyílik arra, hogy a gyakorlatban is demonstrálja képességeit, mindent bele kell adnia. Nem mindig az első élmény lesz a legsikeresebb, de tudnia kell a hibáit ésgyakorlat.

A városnézésnél fontos, hogy az egész csoportot szem előtt tarthassuk, és ezt ne csak az irányítás, hanem az egyes turisták kényelme érdekében is tegyük: ha valaki feleslegesnek érzi magát egy kiránduláson, nem valószínű, hogy kellemes benyomást kelt. A testbeszéd és a szembeszéd tapasztalattal jár.

Személyes és szakmai tulajdonságaitól, valamint tapasztalataitól és professzionalizmusától függően az idegenvezető elindulhat felfelé a karrierlétrán, ideértve a csoportokkal való rövid vagy hosszú távú külföldi kirándulásokat is.

És mivel gyakorlatilag minden szakmai és képesítési követelményeket teljesítő szakember elméletileg idegenvezetővé válhat Moszkvában, Szentpéterváron, Párizsban vagy Prágában, minden apróságot figyelembe vesznek a jelöltek kiválasztásánál a pozícióra.

Útmutató múzeumokban és galériákban

Ez a pozíció sokkal könnyebb, mivel nem kell sok időt tölteni tűző napon vagy erős fagyok között, és a csoportot sokkal könnyebb szem előtt tartani. Csak a művészet iránt nagyon érdeklődő embereket érdekli, akik nagy örömmel tanulmányozzák a művészet jellemzőit és kronológiáját, hogy hogyan váljanak vezetővé egy múzeumban. Általában számukra az ilyen munka inkább kellemes időtöltés lesz, különösen, ha szeretik és tudják, hogyan osztják meg tudásukat.

A fiatalok ritkán járnak idegenvezetőnek egy múzeumba, hacsak nem valami modern, kreatív vagy extravagáns kulturális intézményről van szó. Például gyakrabban látniegy fiatal női idegenvezető a Modern Művészeti Múzeumban, mint a Tretyakov Galériában.

Amúgy, mivel a Tretyakov Galériában idegenvezetővé válni meglehetősen tekintélyes, tapaszt alt idegenvezetők jelentkeznek oda, akik jól ismerik a festészet történetét és kultúráját.

Moszkvai túrák

Moszkva Oroszország fővárosa, ezért naponta rengetegen keresik fel. Ezért nagyon fontos a város kulturális szektora számára, hogy a turisztikai alkalmazottakat megtanítsa arra, hogyan váljanak idegenvezetővé Moszkvában, hogy lenyűgözzék a vendégeket.

Az idegenvezető az, aki az első benyomást keltheti a vendégekben a fővárosról, és van turista - külföldi, majd az ország egészéről is. Ez a fő jellemzője az országok fővárosaiba tett kirándulásoknak. Nemcsak maga a turistaút elég hosszú, hanem a közönség is sokszínű, köztük külföldiek is lehetnek. Érdemes ilyenkor az idegen nyelv ismeretének fontosságáról beszélni?

Egy városnéző túra során, mint minden más városban, időre van szüksége, hogy minél több főbb látnivalót mutasson meg.

A szentpétervári kirándulások jellemzői

Szentpétervár egy különleges város, amelyet keresztül-kasul áthat a kultúra és a poétika szelleme. Általában a turisták azért érkeznek ide, hogy bővítsék festészeti, szobrászati és költészeti ismereteiket, élvezzék a városra jellemző építészetet, meglátogassák a legendás történelmi helyszíneket.

Mivel sokan éppen a magas szintű spiritualitás miatt szeretnének kalauz lenni Szentpétervárona helyi lakosoknak és a városon kívüli látogatóknak, a jelölteknek képesnek kell lenniük szó szerint átérezni a város szellemét. Ideális esetben, ha az idegenvezető szentpétervári lakos, akkor szó szerint belülről tudja megismertetni a turistákat a város karakterével.

Képzési útmutatók

Valójában nem minden idegenvezető rendelkezik idegenforgalmi szakirányú végzettséggel. Egyes szakemberek több hónaptól egy évig tartó tanfolyamokon vesznek részt, gyorsan elsajátítanak egy szakmát, megkapják a megfelelő okmányt és pályázhatnak ezen a területen. Az ilyen oktatás nem tekinthető értelmetlennek, mivel a turisztikai végzettségűek ritkán szakosodnak kirándulásokra. Általánosságban elmondható, hogy az egyetemeken turizmusban, szálloda- és éttermi szakmában oktatják a menedzsmentet, ami egyébként előnyt jelenthet, nem pedig kötelező idegenvezetői követelmény.

Ezért teljesen normális és nem hülyeség az a kérdés, hogy hogyan lehet idegenvezetővé idegenforgalmi alapfokú végzettség nélkül. És mégis kívánatos legalább a szakma tanfolyamait elvégezni.

Lehetőségek idegenvezetőre

Mivel a moszkvai idegenvezetővé válás nem a legtöbb orosz szakember végső álma, nyugodtan kijelenthetjük, hogy az idegenforgalmi ágazat halad és fejlődik.

Egy jó idegenvezető szakmailag akár egy utazási cég osztályvezetőjévé vagy magasabb szintű főnökké is nőhet. Az ő vállán heverhet az a felelősség, hogy turistaútvonalakat állítson össze mások számára.idegenvezetők. Ez a munka azoknak a nyugodt embereknek megfelelő, akik a kimért időbeosztást részesítik előnyben.

Azok pedig, akik tovább akarnak utazni, azon töprengenek, hogyan válhatnak idegenvezetővé külföldön. Ez a lehetőség a szakmai fejlődéshez is szorosan kapcsolódik.

Tippek fiatal idegenvezetőknek

• Határozza meg a munka kívánt irányát (múzeumi kirándulások, galériák, kirándulások, külföldi kirándulások stb.).
• Hasonlítsa össze vágyait és képességeit, azonosítsa a gyengeségeket.
• Folyamatosan fejlődj és tanulj, járj továbbképző tanfolyamokra. Az ilyen tanfolyamokat gyakran utazási irodák biztosítják, ahol idegenvezetők dolgoznak.
• Tanulmányozza azt a területet, amelyen dolgozik: művészettörténet, kiállítások, városok, látnivalók, főbb jellemzők, érdekes tények és egyebek.

Vélemények a szakmáról

A legtöbb idegenvezető szerint ez a szakma sokkal nehezebb, mint amilyennek első pillantásra tűnik. De előnyei az állandó új tapasztalatok formájában átfedik egymást, és minden nehézséget kiegyenlítenek.

Azok, akik arról álmodoztak, hogy Szentpéterváron idegenvezetők legyenek, a város története iránti nagy érdeklődésüknek köszönhetően kapták meg ezt a lehetőséget. Az utazási iroda vezetői azokat az alkalmazottakat részesítik előnyben, akik lelkesen készek kirándulásokat vezetni és égő szemekkel mesélni a turistáknak a városról.

CV

Reméljük, hogy ebben a cikkben sokan megtalálták a választ arra a kérdésre, hogyan válhat idegenvezetővé. Ennek a műnek a fő nehézsége a ritmusa. Tudnod kell folyamatosan jó formában tartani magad, tudni kellkompetensen és szépen fejezze ki gondolatait, és ügyesen rejtse el fáradtságát a turisták elől.