Középvezető – ki ez? Képzés, szerepek és felelősségek

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A szervezetben meghozott vezetői döntések szinte a központi láncszemek a vállalat vezetésében. A fő funkciók végső soron a döntések előkészítésére, elfogadására és végrehajtására korlátozhatók.

Megjegyzendő, hogy a vezető az adminisztratív apparátus központja és a teljes vállalkozás jelenlegi tevékenységéért felelős végrehajtó szerv.

Középvezetői tevékenységek

A vállalat összes tevékenysége két vezetési szintre osztható: felső vezetésre és középvezetői munkára.

Az egész cég sikere végső soron a középső láncban lévő menedzsment tevékenységén múlik, vagyis az osztályok és a vállalat különböző részlegeinek vezetőin.

Az entitás általános elképzelése

A középvezető az a személy, aki közvetítő szerepet tölt be a vállalat felső vezetése és az alsóbb szintek között. A középvezető pedig tájékoztatást készít a felső vezetés számára, és ezeket a döntéseket konkrét feladatok formájában közli az alsóbb szintű munkatársakkal is.

Így a középvezető aza társaság egy alosztályának (részlegének, fióktelepének) igazgatója (vezetője), akinek alárendeltségében több alkalmazott dolgozik. Ebben az esetben a beosztottak száma nem számít. Lehet, hogy 2 ember vagy 10.

A középvezetők legjellemzőbb beosztásai a következők: osztályvezető (értékesítés, értékesítés), értékesítési vezető, fiókvezető. A beosztáson belüli tevékenységek sajátosságait az egység munkájának lényege és magának a szervezetnek a jellemzői határozzák meg.

Szerep

A jelenlegi válsághelyzetben az oroszországi vállalatok megpróbálnak változtatni és alkalmazkodni, hogy túléljenek a nehéz gazdasági körülmények között. Ugyanakkor sok minden változhat egy szervezetben - a struktúrától a térbeli szervezésig - a megtakarítás érdekében. Ilyen esetekben a középvezető felelőssége a kapocs a felső vezetés elképzelései és azok megvalósítása között az előadók körében. A középvezetőnek világosan és egyszerűen közölnie kell alkalmazottaival, amit a hatóságok akarnak. Csak az ilyen információk helyes átadása esetén lehetséges a cég sikere és "túlélése" a piacon.

A középvezető alapvető szerepe a vállalaton belüli kapcsolatának (részlegének) hatékony irányítása, valamint a beosztottak tájékoztatása, parancsok eljuttatása a felső vezetéstől. Egyfajta ötletek, célok, küldetések, feladatok, tervek közvetítőjeként lép fel a hatósági végrehajtók felé. A középvezető konkrétan a vállalat stratégiai küldetését valósítja meggyakorlati cselekvés.

Ez azonban csak a főnök helyes és időszerű betanítása, valamint továbbképzése esetén lehetséges.

Fontolja meg a középvezető szerepét egy egészségügyi szervezetben. Jelenleg az említett szervezetek középvezetői tevékenységének fő iránya a kezelési folyamat jobb és színvonalas biztosítása. Ezért a középvezető olyan személy, akinek teljes körű információval kell rendelkeznie minden alkalmazottja potenciáljáról, személyes és szerepköri jellemzőiről, preferenciáiról, érdeklődési köréről, karrierterveiről. Az ilyen információk lehetővé teszik számára, hogy felmérje alkalmazottai alkalmasságát az egészségügyi intézményben betöltött pozíciójukra, ami közvetlenül befolyásolja az egészségügyi és egészségjavító folyamatok hatékonyságát.

Képzés és oktatás

Minden vállalat célja végső céljainak elérése érdekében, hogy egy olyan folyamat megszervezésével, mint a középvezetők képzése, végül hozzáértő szakemberek legyenek.

Ha egy középvezető nem tudja irányítani beosztottjait, akkor a felső vezetés értékeli a tulajdonságait és képességeit, és szükség esetén továbbképzésre küldi.

A középvezetőknek szóló képzés jellemzően a következő tudásblokkokat tartalmazza:

• vezetési készségek elsajátítása és fejlesztése (a személyzet irányításának képessége, a személyzet megfelelő, időben történő kiválasztásamotiválni az alkalmazottakat);
• kommunikációs készségek oktatása (nyilvános beszéd képessége, konfliktusok megelőzése, hatékony interakció);
• a személyes tulajdonságok fejlesztése (pszichológiai jellemzők, a személyes növekedés és a karrierfejlesztés vágya).

Alapkövetelmények

A középvezető olyan szakember, akinek legfeljebb 400 szakértelemmel kell rendelkeznie. Rajtuk alakulnak ki a középszintű képviselőkkel szemben támasztott alapvető követelmények: egy szervezet, részleg, vezetői apparátus vezetőjének nemcsak speciális, hanem vezetői képzettséggel is rendelkeznie kell.

Egy vezetőnek rendelkeznie kell a következő készségekkel:

• vezeti az embereket;
• munka megtervezése és megszervezése;
• felkészülés, vezetői döntések meghozatala és végrehajtásuk megszervezése;
• beosztottak bevonása a különböző tevékenységi területek döntés-előkészítésébe való aktív részvételre;
• figyelje a határozatok végrehajtásával kapcsolatos munka előrehaladását;
• megfelelően osztják el a felelősséget helyetteseik, asszisztenseik és beosztottaik között;
• fogalmazza és válassza ki a szervezet stratégiai irányait, a vezetői apparátusokat, és ezek megoldására fókuszál;
• tanulmányozza és helyesen értékelje a közvélemény-kutatás eredményeit;
• tanulmányozza és helyesen értékelje a szociológiai kutatások eredményeit;
• használjon szolgáltatásokatvezetési tanácsadók;
• pozitív szociális és pszichológiai légkör kialakítása a csapatban;
• szervezze meg munkáját és beosztottjai munkáját (munkahelyek, munkakörülmények megszervezése, haladó munkagyakorlatok tanulmányozása, a munkavégzés és a munkaszüneti idő költségeinek figyelembevétele és elemzése, időtervezés stb.);
• kritériumok és mutatók kidolgozása a beosztottak munkájának értékelésére.

Egy vezetőnek rendelkeznie kell a következő vezetői képességekkel:

• analitikus, ami a vezető képessége az információk elemzésére, a részek és az egész kapcsolatának megértésére, kapcsolatok kialakítására, a nehézségek és lehetőségek azonosítására, következtetések megfogalmazására a döntéshozatalhoz és a tervezéshez;
• adminisztratív, ezek közé tartozik az információgyűjtés, -feldolgozás és -elemzés, valamint az ezeken alapuló irányítási funkciók megvalósítása;
• kommunikatív, azaz mások helyes megértéséhez, a velük való hatékony interakcióhoz szükséges készségek. Az egyik legfontosabb kommunikációs készség az emberekkel való megfelelő kommunikáció képessége;
• technikai, azaz bizonyos meghatározott munkák elvégzésének képessége: például képezze be beosztottait feladataik ellátására, és tájékoztassa a vezetőket a munkavégzés során felmerülő problémákról.

Munkaköri kötelezettségek

Középvezetői munkaköri kötelezettségek:

• az általa felelős egység munkatechnológiájának megszervezése;
• az egység szervezeti felépítésének meghatározása és optimalizálása;
• racionális hatáskör-átruházás az egység alkalmazottai között;
• a pozíciók alapvető követelményeinek meghatározása;
• a fő munkaköri feladatok fejlesztése;
• megfelelő jogok biztosítása az alárendelteknek;
• a beosztottak közötti felelősségi határok meghatározása;
• a munkaterület és a hely racionális elrendezése;
• a fő teljesítménymutatók meghatározása az egység egészére és minden alkalmazottra külön-külön;
• motivációs rendszer kialakítása a beosztottak körében;
• beosztottak képzésének szervezése, képzettségük javítása;
• a személyzet racionális kiválasztása és kiválasztása az egység pozícióira.

A hatékony vezetés képlete

A hatékony vezetés képlete meglehetősen egyszerű, és az alábbi táblázatban látható.

1. Szánjon időt tevékenységeinek megtervezésére.

2. Az egyes alkalmazottak teljesítményének javítása.

3. Próbáljon megszabadulni a hanyag dolgozóktól.

Következtetések

Ma a vállalatok középvezetői jelentik a központi láncszemet, hiszen ők látják el a közvetítő funkciót a felső vezetés és az „alulról” teljesítők között. Ahola teljes folyamat termelékenysége és hatékonysága attól függ, hogy a középvezetők munkája mennyire lesz pontos és racionális.