"Client-Bank" - milyen rendszer ez?

2024 Szerző: Howard Calhoun | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:30

A rendszerrel a munka a szék vagy a kanapé elhagyása nélkül történik. Pontosan ezt mondják az „Ügyfél-Bank” nevű, meglehetősen elterjedt interaktív szolgáltatásról. Ez egy pénzintézet egyedülálló terméke. Ő az, aki lehetővé teszi, hogy különféle műveleteket hajtson végre az ügyfélfiókokkal, de minimális erőfeszítéssel. Mi ez a rendszer? Hogyan működik és mennyire nehéz telepíteni?

Általános információk a rendszerről

"Client-Bank" egy speciális szolgáltatás a rendszeres banki ügyfelek számára. Ez egy speciális szoftvercsomag, amely hozzáférést biztosít különféle számlatranzakciókhoz.

A rendszer keretein belül az ügyfelek dokumentumokat, információkat cserélhetnek partnereikkel, valamint pénzintézet képviselőivel. És mindezt távolról is megteheti. Maga a cserefolyamat pedig az internethez csatlakoztatott számítógépen vagy mobiltelefonon keresztül történik.

Egy kis történelmi háttér

Az "Ügyfél-Bank" rendszer messze nem új szolgáltatás. A pénzintézetek az előzetes adatok szerint 6-7 éve biztosítják. A bankok képviselői szerint a rendszert a megkönnyítés és az egyszerűsítés érdekében hozták létreaz ügyfelek számláikkal végzett munkája. Sőt, segítségével a bankárok nemcsak jelenlegi ügyfeleik tetszését, hanem teljesen új felhasználókat is elnyernek.

Hol szerzik be a bankok ezt a programot?

A legtöbb pénzintézet, amely "Client-Bank" szolgáltatásokat szeretne hozzáadni meglévő szolgáltatásaihoz, megpróbál közvetlenül a fejlesztőtől megrendelni. Ebben az esetben nem kell újra feltalálniuk a kereket. Csak össze kell kötni az „Ügyfél-Bank”-ot (ez egyáltalán nem nehéz) és hozzá kell igazítani egy adott hitelintézethez.

Más bankok egyedül próbálnak exkluzív terméket készíteni. Ebben az esetben ők maguk hoznak létre egy saját rendszert. Ennek ellenére, mint ilyen, nincsenek általános szabályok az ilyen szoftverek előállítására. Szintén nincs általános megközelítés a banki képviselők részéről a szolgáltatás csatlakoztatásakor. Például egyes pénzintézetekben nem vesznek el pénzt a szolgáltatáshoz való hozzáférésért. Mások számára az ilyen szolgáltatások fizetősek. Megint mások havi fizetős szolgáltatást kínálnak az ügyfeleknek, stb. Egyszóval minden szervezetnek megvan a saját „ügyfélbankja”. A rendszerbe való bejelentkezés és csatlakozás leggyakrabban egyszeri és állandó jelszavak használatával jár.

Milyen típusú szolgáltatások léteznek?

"Client-Bank" feltételesen két típusra osztható:

• Fat Client.
• Vékony kliens.

Az első esetben a program klasszikus verzióját értjük, amely magában foglalja egy külön szolgáltatás telepítését a felhasználó munkaállomására. Mit jelent? Más szavakkal,A program telepítve van számítógépre vagy mobileszközre. Minden szükséges adat, beleértve a különböző számlakivonatokat és dokumentumokat, a PC-n és az Ügyfélbank szolgáltatásban is tárolódik. Jelentkezzen be az internethez csatlakoztatott hordozható eszközzel.

A "vastag kliens" különféle lehetőségeket tartalmaz a bankhoz való csatlakozáshoz. Ezek közül a legegyszerűbb a telefonvonal, modem vagy internetkapcsolat használata. Ez a fajta rendszer nem igényel állandó hozzáférést a távoli banki technológiához (röviden RBS). A helyzet az, hogy kezdetben egy ilyen program telepíthető saját adatbázis-kezelő rendszerére. Ez a megközelítés segít a releváns adatbázisok biztonsági mentésében, és biztosítja a felhasználók számára a szolgáltatás hálózati verzióját. Ráadásul mindez a dokumentumok feldolgozásának nagy sebességével történik, ami nagyon kényelmes a könyvelők és a nagyvállalkozók számára.

Vékony kliens esetén a rendszer egy Internet böngészőn keresztül jelentkezik be. Ezzel egyidejűleg maga a program telepítve van a hitelintézet virtuális szolgáltatására, és minden felhasználói adat a bank honlapján (a „Személyes számla” részben) tárolódik. Valójában ez ugyanaz az internetes bankolás a számítógépen, vagy a mobil bankolás a telefonokon és okostelefonokon. A komplexumban azonban mindent "Bank-kliensnek" hívnak. A jóváírás, az átutalások küldése, a számlák fizetése és egyéb pénzügyi funkciók a program csatlakoztatása után válnak elérhetővé.

Bank "Megnyitás": "Ügyfél-Bank"

Vegyünk egy példát a rendszer csatlakoztatására. Mintaként az Otkritie bankot választjuk. Ahhoz, hogy egy pénzintézet programjával dolgozhasson, négy egyszerű lépést kell követnie:

• Telepítse és futtassa a speciális Rutoken illesztőprogramot.
• Az Explorer Internet böngésző beállítása.
• Telepítsen és csatlakoztasson speciális ActaveX összetevőket.
• Találjon ki vagy valósítson meg egy kész elektronikus aláírást.

Minden beállítás megtalálható a bank hivatalos honlapján, az ic.openbank.ru címen. A fenti lépések végrehajtása után regisztrálhat és bejelentkezhet.

Mi az "Ügyfélbank" célja?

Az "Ügyfél-Bank" rendszer fő funkciója (jogi személyek számára ez egy igazi lelet), hogy lehetőséget biztosítson a pénzintézet személyes látogatása nélkül történő kifizetésekre egy vállalkozásnak. Ezen túlmenően ez a szolgáltatás lehetővé teszi a társaság folyószámláin történő mozgások nyomon követését. Az ilyen feladatokat általában a könyvelők vállára hárítják. Ennek a szolgáltatásnak a segítségével megismerhetik például a pénzeszközök átutalását a vállalkozás ügyfeleitől. A fizetés megtörténte után a szervezetnek joga van az árut kiszállítani.

Emellett a rendszeren belül a cégvezetők vagy az általuk felhatalmazott személyek kész számlakivonatokat kaphatnak, tájékozódhatnak az aktuális árfolyamról, nyilvántartást vezethetnek a meglévő partnerekről. És az „Ügyfél-Bank” segítségével mindig értesülhet a pénzintézet legfrissebb híreiről, pl.új termékek megjelenése, hitelkamatok csökkenése, betéti kamatok emelkedése és különféle akciók.

Milyen előnyei vannak a programnak?

A banki szoftverek fő előnyei közé tartoznak a következők:

• Könnyen csatlakoztatható.
• Könnyen kezelhető (nincs szükség további képzésre vagy készségekre).
• Könnyű használat (nem kell bankfiókot felkeresni).
• Az összes számlamozgás vezérlése távolról.
• Kész sablonok létrehozásának lehetősége a fizetésekhez.
• Kapja meg a legfrissebb híreket a banki termékekről.
• Tájékoztatás az aktuális árfolyamokról (elengedhetetlen cseretranzakciók végrehajtásakor).
• Az elektronikus dokumentumkezelés egyszerű használata.

És természetesen a rendszer híres a hatékonyságáról. Használata során a bank ügyfelei, köztük jogi személyek is csodálják a fizetés gyorsaságát. Ezenkívül az összes adatot egyetlen elektronikus nyilvántartásban tárolják, és nincs szükség okmányos megerősítésre. Mivel a legtöbb dokumentumon a szervezet vezetőjének elektronikus aláírása van, ez valódi űrlapokkal egyenlő, és nincs szükség nyomtatásra vagy szkennelésre.

Végül a rendszer éjjel-nappal működik. Ez lehetővé teszi a szervezet ügyfelei számára, hogy a munkanap folyamán ellenőrizzék fiókjaikat. Ezenkívül a rendszer megbízhatóan védett. Egyszeri jelszavakkal vezérli a műveleteket, valaminttovábbi elektronikus kulcsok.

A programmal való munka negatív aspektusai

Néha kellemetlen helyzetek adódhatnak a rendszerben. Legtöbbjük különösen a vállalkozás és a bank vezetőinek összehangolatlan intézkedéseihez kapcsolódik. A probléma különösen akkor akut, ha a rendszert önállóan vásárolják és telepítik. Ugyanakkor magában a bankban egy teljesen más szoftverrész működhet. Ennek eredményeként nem kompatibilisek, és a munkafolyamat megszakad.